สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Telehealth สำหรับกลาก (Atopic Dermatitis)

กลากหรือที่เรียกว่าโรคผิวหนังภูมิแพ้มีอาการเรื้อรังและไม่สบายซึ่งต้องได้รับการจัดการอย่างต่อเนื่อง ผู้ที่เป็นโรคนี้อาจมีผิวหนังที่แห้ง คัน หรืออักเสบได้ และปัจจัยกระตุ้นบางอย่างอาจทำให้เกิดอาการวูบวาบได้ Telehealth เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ที่มีภาวะนี้ในการเช็คอินกับแพทย์ผิวหนังเมื่อการเข้ารับการตรวจแบบตัวต่อตัวไม่สามารถทำได้ จำเป็น หรือเป็นที่ต้องการ

ตัวอย่างของการเข้ารับการตรวจสุขภาพทางไกล ได้แก่ แฮงเอาท์วิดีโอ โทรศัพท์ และแลกเปลี่ยนข้อความและรูปถ่ายของอาการและประวัติการรักษากับแพทย์ผิวหนังของคุณผ่านพอร์ทัลหรือแอปของผู้ป่วย

ผู้หญิงกำลังปรึกษาแพทย์ออนไลน์ — รูปภาพ Marko Geber / Getty

เมื่อใดควรใช้

การเข้ารับการตรวจสุขภาพทางไกลมีประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดการภาวะสุขภาพเรื้อรัง ในโรคผิวหนัง เหมาะสมที่สุดสำหรับโรคผิวหนังที่มองเห็นได้ ผมและเล็บ เช่น กลาก

ไม่มีวิธีรักษากลากตามที่ National Eczema Association (NEA) แต่ต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อหลีกเลี่ยงการลุกเป็นไฟ ซึ่งสามารถกระตุ้นโดยสารก่อภูมิแพ้ เช่น ละอองเกสรดอกไม้และสะเก็ดผิวหนังของสัตว์เลี้ยง สารเคมีระคายเคือง เช่น สบู่หรือน้ำยาทำความสะอาด ผิวแห้ง; ผ้า; ความเครียด; การเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมน หรือการติดเชื้อ

โรคนี้เชื่อมโยงกับระบบภูมิคุ้มกันที่โอ้อวด คนทุกเพศทุกวัยสามารถมีได้ แต่โดยทั่วไปจะเริ่มในวัยเด็กและดีขึ้นเมื่อเด็กโตขึ้น

สำหรับผู้ที่เป็นโรคเรื้อนกวางในระยะยาว การเข้ารับการตรวจทางไกลอาจเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการจัดการโรค พวกเขาไม่ได้แทนที่การเยี่ยมชมในสำนักงานซึ่งในระหว่างที่แพทย์ผิวหนังอาจตรวจสอบคุณหรือทำการทดสอบหรือขั้นตอน แต่จะช่วยให้คุณและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณสามารถสื่อสารเกี่ยวกับอาการ วูบวาบ การรักษา และยารักษาโรค ซึ่งช่วยให้ดูแลต่อเนื่องระหว่างการเยี่ยมสำนักงานได้

การเยี่ยมเยียนทาง Telehealth ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เพื่อเป็นแนวทางในการรับการรักษาโดยไม่ต้องเสี่ยงกับการติดเชื้อ coronavirus ตามรายงานของศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค (CDC) การเข้ารับการตรวจสุขภาพทางไกลเพิ่มขึ้น 50% ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2020 ซึ่งส่วนใหญ่มาจากภาวะสุขภาพที่ไม่เกี่ยวข้องกับ COVID-19

ประโยชน์และความท้าทาย

ผู้ป่วยโรคเรื้อนกวางที่ได้รับการดูแลติดตามผลหลังจากเข้ารับการตรวจด้วยตนเองครั้งแรกโดยใช้ telehealth มีอาการดีขึ้นเช่นเดียวกับผู้ที่ติดตามผลด้วยตนเองตามการศึกษาในปี พ.ศ. 2558 ของเด็กและผู้ใหญ่ ในการศึกษานี้ 38% ของผู้ป่วย telehealth พบว่าอาการของพวกเขาหายไปทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดภายในหนึ่งปี เทียบกับ 44% ของผู้ที่ได้รับการมาพบด้วยตนเองเท่านั้น

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ห่างไกลจากแพทย์ผิวหนัง การไปพบแพทย์ทางไกลสามารถช่วยพวกเขาประหยัดเวลาในการทำงานและเงินที่ใช้ในการเดินทางได้

การเยี่ยมชม Telehealth ยังช่วยลดความเสี่ยงของ COVID-19 ซึ่งอาจมาพร้อมกับการเดินทางนอกบ้าน

อย่างไรก็ตาม การวินิจฉัยที่เกิดขึ้นระหว่างการตรวจสุขภาพทางไกลไม่จำเป็นต้องเชื่อถือได้เท่ากับการวินิจฉัยในระหว่างการเข้ารับการตรวจในสำนักงาน การวิเคราะห์การศึกษาด้าน teledermatology ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 สรุปได้ว่าการศึกษาวิจัยเหล่านี้มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า และผู้เขียนศึกษาสรุปว่าการเข้ารับการตรวจทางไกลทางไกลเหมาะสมที่สุดสำหรับสภาวะที่มีความเสี่ยงต่ำ นักวิจัยกล่าวว่ายังมีประโยชน์ในการเข้าถึงผู้ป่วยที่ไม่สามารถเข้ารับการตรวจในสำนักงานหรือคัดกรองผู้ป่วยเพื่อติดตามผลในสำนักงานได้

วิธีเตรียมตัว

ก่อนที่คุณจะจองนัดตรวจสุขภาพทางไกล ให้ตรวจสอบกับผู้ประกันตนเพื่อดูว่าครอบคลุมถึง teledermatology หรือไม่ ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ กรมอนามัยและบริการมนุษย์ (HHS) ได้ดำเนินการเพื่อให้บริษัทประกันเอกชนครอบคลุมบริการสุขภาพทางไกลได้ง่ายขึ้น และเพื่อให้ผู้ที่อยู่ใน Medicare, Medicaid และโครงการประกันสุขภาพเด็กเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนนัดหมายตาม กพพ และ American Academy of Dermatology Association (AAD):

ติดต่อสำนักงานแพทย์ผิวหนังของคุณล่วงหน้าเพื่อดูว่าการนัดหมายจะได้ผลอย่างไร ถามว่าจะเกี่ยวข้องกับวิดีโอแชทสด การโทรศัพท์ การส่งคำอธิบายและรูปถ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร หรือวิธีการเหล่านี้ร่วมกัน
ทำรายการข้อกังวลและคำถามที่คุณต้องการถามผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
เขียนประวัติการรักษาของคุณเพื่อให้คุณมีประโยชน์ในระหว่างการนัดหมาย ซึ่งรวมถึงยาที่คุณกำลังใช้ ปัญหาสุขภาพก่อนหน้านี้ เมื่ออาการปัจจุบันของคุณเริ่มต้น อาการแพ้ใด ๆ และประวัติครอบครัวเกี่ยวกับกลากหรืออาการแพ้
หากถูกถาม ให้ถ่ายภาพความละเอียดสูงของส่วนต่างๆ ของร่างกายที่คุณมีอาการ แล้วส่งไปให้แพทย์ผิวหนังก่อนการนัดหมาย คุณอาจต้องใช้แอพหรือพอร์ทัลเพื่อส่งรูปภาพ
หากเป็นการโทรวิดีโอสด ให้ทดสอบกล้อง ไมโครโฟน และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคมักจะปรากฏขึ้น ช่วยลดเวลาที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณควรให้ความสำคัญกับคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอและอยู่ในตำแหน่งเพื่อให้คุณสามารถแสดงพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากผิวหนังของคุณต่อผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณ สำนักงานของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพอาจขอให้คุณทดสอบแพลตฟอร์มเช่นกันก่อนการโทร หากคุณไม่มีวิธีการที่จะโทรผ่านวิดีโอแบบสด ให้ลองดูว่าคุณสามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล
หลีกเลี่ยงการทำสิ่งใดที่อาจระคายเคืองผิวของคุณหรือเปลี่ยนลักษณะที่ปรากฏก่อนการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกล หลีกเลี่ยงการอาบน้ำอุ่นหรือผลิตภัณฑ์ทางผิวหนังที่ทำให้เกิดปฏิกิริยาเช่น
ในระหว่างการนัดหมาย ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการดูแลติดตามผลของคุณ ซึ่งรวมถึงรู้ว่าจะติดต่อคุณอย่างไรสำหรับใบสั่งยา การนัดหมาย การทดสอบ หรือคำแนะนำในอนาคต

คาดหวังอะไร

ในระหว่างการไปพบแพทย์ทางไกล แพทย์ผิวหนังของคุณอาจทำสิ่งต่อไปนี้ตาม AAD:

นำประวัติการรักษาของคุณ
อภิปรายอาการปัจจุบันของคุณ
ตรวจสอบผิวของคุณตามรูปภาพที่คุณให้หรือสิ่งที่พวกเขาเห็นในฟีดวิดีโอ
พูดคุยเกี่ยวกับการรักษากลากของคุณอย่างต่อเนื่องหรือการเปลี่ยนแปลงในการรักษา
กำหนดยาหรือการรักษา
ตัดสินใจสั่งการทดสอบ

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจทานผลการทดสอบก่อนหน้านี้กับแพทย์ผิวหนังของคุณในระหว่างการนัดหมาย telehealth

AAD จัดทำไดเรกทอรีของแพทย์ผิวหนังที่ให้บริการด้านสุขภาพทางไกล หากต้องการค้นหา ให้สลับฟิลด์โฟกัสของการฝึกใดๆ ไปที่ตัวเลือก Teledermatology

HHS ยังมีคำแนะนำในการค้นหาทางเลือกด้านสุขภาพทางไกลผ่านการประกันหรือศูนย์สุขภาพของคุณ

กลากเป็นภาวะที่ต้องจัดการอาการของคุณอย่างต่อเนื่อง และการไปพบแพทย์ทางไกลเป็นวิธีที่สะดวกและปลอดภัยสำหรับคุณในการนัดหมายกับแพทย์ผิวหนังของคุณเป็นประจำระหว่างการมาพบแพทย์ด้วยตนเอง Telehealth ช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการเดินทางและช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ COVID-19 อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้การดูแลที่ดีที่สุด คุณอาจยังต้องเดินทางไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเพื่อทำการทดสอบและตรวจร่างกายเป็นครั้งคราว