เคล็ดลับการเอาตัวรอดในห้องรอเพื่อต่อสู้กับความเบื่อ

ความเบื่อหน่ายในห้องรอมีจริง และดูเหมือนจะไม่ดีขึ้น นักเขียนการ์ตูนและนักแสดงตลกต้องพูดมากเกี่ยวกับเวลาที่ต้องรอนานในสำนักงานของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ และมักจะเป็นกรณีที่มีความจริงบางอย่างที่อยู่เบื้องหลังความเฉลียวฉลาดเหล่านี้ ผลการศึกษาปี 2014 พบว่าเวลารอโดยเฉลี่ยในสำนักงานของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกาคือ 20 นาที 16 วินาทีและนานขึ้น จนกว่าจะมีวิธีแก้ปัญหา หากทำได้ เรามีเคล็ดลับจำนวนหนึ่งในการใช้เวลารอของคุณ ไม่เพียงแต่ทนได้ แต่บางทีอาจได้ผลและ/หรือสนุกสนานด้วย

มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ต้องรอนาน แต่ก็ไม่ได้ทำให้หนักใจน้อยลง กิจกรรมเอาชีวิตรอดในห้องรอของเราแบ่งออกเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ใช้ได้จริง ตลก หรือให้ความรู้ พร้อมคำแนะนำพิเศษเกี่ยวกับการรอพร้อมกับเด็กๆ สุดท้าย เราจะพูดถึงสาเหตุที่ต้องรอนาน และเหตุใดการต้องรอผู้ให้บริการด้านการแพทย์อาจเป็นสัญญาณที่ดีได้

กิจกรรมสนุกๆ

แทนที่จะมุ่งไปที่การ “เสียเวลา” ให้มองว่าการรอของคุณเป็นโอกาสในการทำสิ่งที่คุณชอบ ซึ่งปกติแล้วคุณจะไม่ทำในวันทำงานปกติ

• ใช้เวลาในการทำลายกระดูกสันหลังของนวนิยายที่คุณตั้งใจจะอ่าน อย่ากังวลว่าคุณยังทำอะไรไม่สำเร็จ (ถ้าคุณมักจะเป็นคนทำ) คุณกำลังเพลิดเพลินกับช่วงเวลาแห่งความสุขที่คุณคู่ควร และนั่นเป็นสิ่งสำคัญ!
• เยี่ยมผู้ป่วยรายอื่น คุณเห็นใครที่ดูเหงาหรือวิตกกังวลบ้างไหม? ถามก่อน เพราะผู้ป่วยที่คุณสังเกตเห็นอาจไม่ต้องการพูด ในทางกลับกัน มันน่าประหลาดใจที่เวลารอนานสามารถเลื่อนผ่านไปได้เร็วแค่ไหนเมื่อคุณใช้เวลาฟังใครสักคนที่เหงา
• พาเพื่อนคุยด้วย ไม่ใช่ร้านกาแฟ แต่ห้องรอของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพอาจเป็นช่วงเวลาที่ดีในการพูดคุยโดยไม่หยุดชะงัก เว้นแต่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณจะตรงเวลา

กิจกรรมภาคปฏิบัติ

มีกิจกรรมอะไรบ้างที่คุณกลัวและมักจะเลื่อนออกไป? การใช้เวลารอเพื่อจัดการกับงานบ้านเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้การรอเร็วขึ้น แต่ยังช่วยให้คุณว่างขึ้นเมื่อคุณกลับบ้านไปหาครอบครัว ในทางกลับกัน สิ่งที่คุณอยากทำ (ถูกจำกัดด้วยห้องรอ) แต่ยังไม่สามารถกำหนดเวลาที่ต้องใช้ได้ (เช่น เล่นโทรศัพท์) นี่คือแนวคิดบางประการ:

• เขียนจดหมาย. มีจดหมายฉบับหนึ่งที่คุณตั้งใจจะส่งแต่ยังไปไม่ถึงหรือไม่? แพ็คเครื่องเขียน การ์ด และสมุดที่อยู่ของคุณ—แม้กระทั่งแสตมป์เพื่อให้คุณสามารถส่งจดหมายระหว่างทางกลับบ้านได้เพื่อไม่ให้สูญหาย พึงระลึกไว้เสมอว่าในยุคของอีเมลนี้ ผู้คนยังคงชื่นชมที่ได้รับการ์ดและจดหมายจากหอยทาก
• ยอดคงเหลือสมุดเช็คของคุณ
• ทำงานเกี่ยวกับภาษีของคุณ
• งีบหลับ. ขั้นแรก แจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบว่าคุณอาจกำลังนอนหลับอยู่ เพื่อไม่ให้พลาดการนัดหมาย
• สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำหลัก ทำรายการของใช้ในครัวเรือนที่ต้องทำ ซื้อ หรือซ่อมแซม หรือตรวจสอบแอพรายการขายของชำสำหรับ iPhone
• สวดมนต์ทุกวันหรือทำสมาธิ
• ตะไบและ/หรือขัดเล็บ
• ในห้องรอ ผู้ป่วยเพิ่งถามว่า “iCloud คืออะไร” แม้ว่าคุณจะลืมนำหนังสือหรือสื่อการเขียนไปด้วย โดยปกติแล้วคุณจะมีโทรศัพท์อยู่ หากคุณมีสมาร์ทโฟน เรียนรู้วิธีใช้ฟังก์ชันที่คุณไม่คุ้นเคย จัดระเบียบอีเมลหรือรูปภาพลงในโฟลเดอร์ หรือค้นหาแอปใหม่ๆ ที่น่าสนใจ

กิจกรรมขำขัน

หากคุณเบื่อจริงๆ การใช้อารมณ์ขันบ้างอาจช่วยได้ พิจารณาแนวคิดเหล่านี้:

• ผูกสัมพันธ์กับลูกๆ ของคุณด้วยการสังเกตคนไข้คนอื่นๆ ในห้องรอและเปรียบเทียบกับตัวการ์ตูนที่คุณชื่นชอบ
• สำหรับผู้ใหญ่ ให้เล่นกับของเล่นในส่วนเด็กของห้องรอ
• ค้นหามส์ตลก ๆ และส่งให้ครอบครัวและเพื่อนฝูง

การศึกษาผู้ป่วย

นักวิจัยบางคนเสนอว่าเวลารอเวลารอเป็นโอกาสที่ไม่ได้ใช้จริง คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับอาการของคุณหรือสมาชิกในครอบครัว ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการในการใช้เวลารอเพื่อสนับสนุนสุขภาพร่างกายของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประวัติการรักษาของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน สำนักงานของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพบางแห่งจะให้เอกสารการวินิจฉัยและยารักษาโรคในปัจจุบันแก่คุณ ในขณะที่คุณรอ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง (ซึ่งมักจะไม่เป็นเช่นนั้น) เพื่อให้สามารถอัปเดตได้ในระหว่างการนัดหมายของคุณ
• สำหรับข้อกังวลบางประการ คุณสามารถสอบถามว่าสำนักงานมีคำถามหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจำนวนมากมีคำถามเกี่ยวกับความวิตกกังวลหรือภาวะซึมเศร้า การกรอกข้อมูลเหล่านี้ขณะอยู่ในห้องรอจะช่วยประหยัดเวลาได้ในภายหลัง
• เขียนหรือทบทวนคำถามสำหรับการเยี่ยมชมของคุณ มีอะไรที่คุณสามารถเพิ่ม? บางครั้งเมื่อคุณรู้สึกเบื่อ คุณอาจนึกถึงสิ่งที่คุณอาจมองข้ามไป คุณอาจต้องการจดเป้าหมายสำหรับการเยี่ยมชมของคุณ หากคุณทำเช่นนี้ อย่าลืมพูดคุยและแบ่งปันสิ่งนี้กับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณในระหว่างการเยี่ยมชม
• สอบถามพนักงานต้อนรับสำหรับเอกสารการศึกษาผู้ป่วยที่คุณสามารถตรวจทานได้ สำนักงานหลายแห่งมีเอกสารประกอบคำบรรยายเกี่ยวกับเงื่อนไขทางการแพทย์ที่หลากหลาย การสละเวลาทบทวนสิ่งเหล่านี้อาจช่วยกระตุ้นคำถามเพิ่มเติมที่คุณควรถาม

สิ่งที่ต้องแพ็คในกระเป๋าห้องพักของคุณ

หากคุณพบแพทย์เพียงปีละครั้ง อาจไม่คุ้มกับปัญหาในการจัดกระเป๋าในห้องรอ แต่ถ้าคุณไปพบคุณหลายครั้ง เช่น การติดตามผล การปรึกษาหารือ ความคิดเห็นที่สอง หรือการเยี่ยมชมเคมีบำบัด การเตรียมกระเป๋าให้พร้อมอาจช่วยลดความหงุดหงิดในการรอ พิจารณาบรรจุสิ่งของเหล่านี้:

• หนังสือที่คุณตั้งใจจะอ่าน อย่าลืมแพ็คบุ๊คมาร์คด้วย
• สมุดที่อยู่ของคุณ
• เครื่องเขียนและการ์ด แสตมป์
• ปากกาที่คุณชื่นชอบ
• อุปกรณ์ถักหรือโครเชต์ของคุณ
• ผ้าห่มน้ำหนักเบาถ้าคุณเป็นหวัด
• ปริศนาอักษรไขว้หรือซูโดกุ
• iPod พร้อมหูฟัง
• ที่ชาร์จสำหรับโทรศัพท์/ipod/ipad
• ขวดน้ำและของขบเคี้ยว เลือกของว่างที่คุณสามารถเก็บใส่กล่องและเตรียมอาหารไว้พร้อม เช่น กราโนล่าบาร์
• นิตยสาร: ใช่ ห้องรอหลายแห่งให้บริการนิตยสาร แม้ว่าผู้ป่วยจะบ่นเรื่องนิตยสารบ่อยพอที่การศึกษาในปี 2014 ใน British Medical Journal กล่าวถึงประเด็นนี้ ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่การขาดแคลนนิตยสารใหม่ แต่การหายตัวไปของนิตยสารใหม่จากห้องรอ ถ้าคุณชอบวิทยาศาสตร์ คุณไม่จำเป็นต้องกังวล การหายตัวไปเป็นเรื่องปกติสำหรับนิตยสารซุบซิบ (แม้ว่านิตยสารบางฉบับไม่ได้ระบุเพราะกลัวว่าจะถูกดำเนินคดี) แต่ไม่ใช่นิตยสารทางวิทยาศาสตร์
• การทำเคมีบำบัดอาจหมายถึงการรอหลายครั้งพร้อมกับผลข้างเคียงที่ต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ ตรวจสอบรายการสิ่งที่จำเป็นของสิ่งที่ควรบรรจุสำหรับเคมีบำบัด

อีกเหตุผลหนึ่งในการนำสื่อการอ่านและการเขียนมาเองคือการป้องกันการติดเชื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีภูมิคุ้มกันบกพร่อง ในการศึกษาที่ปารีสในปี 2560 นักวิจัยได้เพาะพันธุ์นิตยสารที่พบในห้องรอของโรงพยาบาล นอกจากแบคทีเรียที่ผิวหนังปกติแล้ว ยังพบเชื้อโรค (แบคทีเรียและเชื้อราที่อาจก่อให้เกิดการติดเชื้อได้) เช่น Staphylococcal aureus, Enterococcus faecalis, Aerococcus viridins และ Aspergillus

รอกับลูก

การรอกับลูกอาจยากกว่าการรอคนเดียว พิจารณาความอยากอาหารและช่วงความสนใจของเด็กทั่วไป ห้องรอหลายห้องมีของเล่นและหนังสือ แต่การแพ็คกระเป๋าของคุณเองอาจเป็นประโยชน์ คุณน่าจะรู้ว่ากิจกรรมใดที่จะดึงความสนใจของลูกคุณได้นานที่สุด และหากเป็นช่วงฤดูไข้หวัดใหญ่ หรือถ้าใครในครอบครัวมีระบบภูมิคุ้มกันที่ยับยั้ง คุณก็อาจต้องการหลีกเลี่ยงเชื้อโรคที่อยู่ในของเล่นในห้องรอ ของเล่นและหนังสือในห้องรอมี “เชื้อโรค” น้อยกว่าที่คาดไว้) ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับรายการ:

• เกมอิเล็กทรอนิกส์แบบใช้มือถือ
• โทรศัพท์ของคุณ (หรือของพวกเขา)
• iPad
• น้ำหรือน้ำผลไม้ ขนมเพื่อสุขภาพ เช่น กราโนล่าหรือผลไม้หั่นแว่น
• สมุดระบายสีและดินสอสีหรือดินสอสี (การซื้อสมุดระบายสีหรือมาร์กเกอร์เล่มใหม่แล้วห่อด้วยกระดาษสวยๆ จะทำให้เรื่องนี้พิเศษขึ้นได้)
• หนังสือ
• ของเล่นขนาดเล็ก เช่น แอ็คชั่นฟิกเกอร์
• เล่นฉันสอดแนม หากคุณลืมไปว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร แสดงว่าคุณพูดว่า “ฉันสอดแนม” และบุตรหลานของคุณจะพยายามระบุสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่ ตัวอย่างเช่น “ฉันสอดแนมบางสิ่งที่เป็นสีเขียวและชอบน้ำ” (โรงงานในสำนักงาน)

ทำไมต้องรอ?

เมื่อมองแวบแรก คุณอาจถามว่าทำไมผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไม่สามารถมาตรงเวลาได้ ตัวอย่างเช่น เนื่องจากทนายความหรือนักบัญชีต้องตรงเวลาสำหรับการนัดหมาย ปัญหาหนึ่งคือความเร่งด่วน หากคุณยังชำระภาษีไม่เสร็จ คุณสามารถนัดหมายใหม่ได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ ไม่อย่างนั้นจะมีอาการคัดจมูกเป็นเลือด ปวดท้องรุนแรง หรือกับทารกที่เลือกเกิดในขณะนั้น ความคาดเดาไม่ได้เป็นอีกสาเหตุหนึ่ง โดยเฉพาะในการดูแลเบื้องต้น พนักงานต้อนรับกำหนดเวลาสิ่งที่พวกเขาคาดเดาว่าเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการนัดหมาย แต่เมื่ออาการปวดหัวอาจเกี่ยวข้องกับการแพ้ตามฤดูกาลที่ไม่รุนแรง หรืออาจเป็นเนื้องอกในสมองหรือโรคหลอดเลือดสมอง นี่คือสิ่งที่ท้าทาย

บางครั้งการรอนานก็เป็นสัญญาณที่ดีด้วยซ้ำ แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ตกอยู่ข้างหลังมากที่สุดในระหว่างวันคือผู้ที่มีความเห็นอกเห็นใจและรอบคอบที่สุด ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับการสนับสนุนอาจเลือกที่จะปล่อยให้ผู้ป่วยรอ (บางอย่างที่นำไปสู่ความล่าช้าเพิ่มเติมเนื่องจากเธอต้องการขอโทษผู้ป่วยแต่ละรายในภายหลัง) และกลับบ้านดึกเพื่อทานอาหารเย็น เพื่อให้ผู้ป่วยมีเวลาที่เธอต้องการ สมาชิกในครอบครัวที่จะได้รับในการตั้งค่าเดียวกัน

การขาดเวลาได้รับการอ้างถึงว่าเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการฝึกใช้ยาตามหลักฐานที่เป็นของแข็งในการดูแลเบื้องต้น และในขณะที่อาจมีการโต้แย้งว่าผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพควรกำหนดเวลาให้กับผู้ป่วยแต่ละรายมากขึ้น โอกาสที่สิ่งนี้อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการด้านการแพทย์นั้นเป็นเรื่องผิดปกติในการแพทย์แผนปัจจุบัน อย่างน้อยถ้าผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหวังที่จะยังคงมีงานทำ

การรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับเวลารอในห้องรอนานนั้นไม่น่าจะเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพของคุณ และไม่น่าจะเปลี่ยนระบบได้เช่นกัน แต่การเตรียมพร้อมและใช้เวลาของคุณในแบบที่ช่วยให้คุณทำงานให้สำเร็จหรืออย่างน้อยก็ใช้เวลาอย่างมีความสุขอาจเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สั่ง ในหลาย ๆ สถานการณ์ในชีวิต การปรับโครงสร้าง—หรือการมองสถานการณ์เดียวกันในสภาพแสงที่ต่างกัน—บางครั้งอาจทำให้สถานการณ์เดียวกันกลายเป็นแง่บวกแทนที่จะเป็นแง่ลบ