สายด่วนการกลั่นแกล้งทำงานอย่างไร

เมื่อพูดถึงการขอความช่วยเหลือในการกลั่นแกล้งและการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าทรัพยากรใดบ้างที่มีให้คุณ การกลั่นแกล้งไม่ใช่สถานการณ์ที่ควรจัดการเพียงลำพัง นอกจากบาดแผลทางร่างกายและความปวดร้าวทางอารมณ์แล้ว การกลั่นแกล้งยังไม่ค่อยสิ้นสุดโดยปราศจากการแทรกแซง ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ปกครอง เจ้าหน้าที่ของโรงเรียน หรือแม้แต่ทีมบังคับใช้กฎหมายจะต้องร่วมมือกันยุติการล่วงละเมิด

เพื่อให้หายจากการถูกกลั่นแกล้ง สิ่งสำคัญคือต้องมีการสนับสนุนและกำลังใจบางครั้ง คนหนุ่มสาวมีหน่วยครอบครัวที่เข้มแข็งและกลุ่มเพื่อนสนิทที่ทำให้พวกเขามั่นใจในคุณค่าและคุณค่าของตนเอง และช่วยให้พวกเขาฟื้นความมั่นใจในตนเองและมีจุดมุ่งหมายภายหลังการกลั่นแกล้ง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีเครือข่ายสนับสนุนประเภทนี้ หรือพวกเขาอาจรู้สึกเหมือนเพื่อนและครอบครัวไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องเผชิญ

ด้วยเหตุนี้ องค์กรจำนวนมากจึงได้พัฒนาสายด่วนการกลั่นแกล้ง แหล่งข้อมูลเหล่านี้เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ผู้คนสามารถใช้เพื่อช่วยจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขาและก้าวต่อไปอย่างมีสุขภาพดี

จะทำอย่างไรหลังจากเหตุการณ์การกลั่นแกล้ง

ไม่ว่าคุณจะหรือคนที่คุณรู้จักเคยตกเป็นเหยื่อทางออนไลน์หรือเจอหน้ากัน มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยในสถานการณ์ดังกล่าว ประการแรกคือการรายงานการกลั่นแกล้ง หากคุณหรือคนรู้จักเคยถูกรังแกเกี่ยวกับโรงเรียน ไม่ว่าจะที่โรงเรียน บนรถบัส หรือเดินทางไปและกลับจากโรงเรียน คุณต้องรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

หากมีการทำร้ายร่างกาย การข่มขู่ว่าจะใช้ความรุนแรง การแอบอ้างบุคคลอื่นทางออนไลน์ และ/หรือการกลั่นแกล้งแบบมีอคติ ก็ควรที่จะแจ้งความกับตำรวจด้วย

ในขณะเดียวกัน หากการกลั่นแกล้งเกิดขึ้นทางออนไลน์ คุณควรรายงานไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์เกม แอพ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ หน่วยงานการศึกษาของรัฐบางแห่งยังมีหน่วยงานรายงานและแหล่งข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสอบสวนการกลั่นแกล้งและความรุนแรง

ตัวอย่างเช่น ในโอไฮโอ รัฐมีสายให้ทิปที่ไม่ระบุตัวตนชื่อ SaferOH ซึ่งรับสายและส่งข้อความตลอด 24 ชั่วโมง หน่วยประเมินและป้องกันภัยคุกคามและความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของโอไฮโอรับสายหรือส่งข้อความ และเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการ หน่วยงานเหล่านี้จะส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานท้องถิ่นที่เหมาะสม หากต้องการดูว่าเขตการศึกษาหรือรัฐของคุณมีบริการที่คล้ายคลึงกันหรือไม่ โปรดติดต่อแผนกการศึกษาของรัฐหรือสำนักงานเขตสำหรับระบบโรงเรียนของคุณ

สุดท้าย คนที่เคยถูกรังแกจำเป็นต้องห้อมล้อมด้วยคนที่สนับสนุนพวกเขาและจะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ที่จะรับมือกับการรังแกที่พวกเขาได้รับบางครั้ง เครือข่ายผู้คนนี้จะประกอบด้วยสมาชิกในครอบครัว เพื่อนสนิท ผู้นำศาสนา และผู้ใหญ่ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีประสบการณ์ในการจัดการกับการกลั่นแกล้งและผลที่ตามมา อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการสนับสนุนคือสายด่วนกลั่นแกล้ง

วัตถุประสงค์ของสายด่วน

นอกจากการรายงานการกลั่นแกล้งหรือการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตต่อหน่วยงานที่เหมาะสมแล้ว การมีคนมาพูดคุยด้วยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณประสบพบเจอก็ช่วยได้เช่นกัน ด้วยเหตุผลนี้ องค์กรจำนวนมากที่มุ่งมั่นที่จะจัดการกับการกลั่นแกล้งได้ใช้สายด่วนการกลั่นแกล้งเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในการรับมือกับการกลั่นแกล้งและสถานการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจอื่นๆ

สายด่วนตอบกลับอาจส่งผู้โทร (หรือในบางกรณีผู้ส่งข้อความ) ไปยังแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมรวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าโดยทั่วไปแล้ว คนที่รับสายหรือส่งข้อความไปยังสายด่วนนั้นเป็นอาสาสมัครที่ผ่านการฝึกอบรม แม้ว่าพวกเขาจะให้คำแนะนำหรือคำแนะนำ แต่ก็ไม่ได้มีไว้สำหรับทดแทนที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือทนายความ แต่พวกเขาเป็นคนที่ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในสถานการณ์ของพวกเขาได้

เมื่อต้องติดต่อสายด่วน

แม้ว่าจะมีสายด่วนการกลั่นแกล้งจำนวนมากสำหรับวัยรุ่นและคนหนุ่มสาวทั่วประเทศ แต่อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่น่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือผ่านสายด่วน บางทีคุณอาจรู้สึกว่าสถานการณ์ของคุณไม่ร้ายแรงพอหรือคุณไม่รู้จะพูดอะไร

อย่าปล่อยให้สิ่งเหล่านี้ขัดขวางไม่ให้คุณรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ทั่วไปที่อาจทำให้คุณไม่สามารถติดต่อสายด่วนและเหตุผลที่คุณอาจต้องการพิจารณาใหม่เพื่อให้การรักษาของคุณเองดีขึ้น

เมื่อคุณรู้สึกว่าไม่มีใครเข้าใจ

การกลั่นแกล้งเป็นปัญหาที่ซับซ้อนและถึงแม้จะส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนหนึ่งในแต่ละวัน แต่ทุกสถานการณ์ก็ต่างกัน ด้วยเหตุนี้ สำหรับวัยรุ่นและคนหนุ่มสาวที่ประสบปัญหาการกลั่นแกล้ง อาจรู้สึกเหมือนไม่มีใครในชีวิตเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญ ถึงแม้จะชัดเจนว่าคนที่คุณรักห่วงใย แต่พวกเขาอาจลดสถานการณ์หรือให้คำแนะนำที่ไม่ช่วยเหลือ เช่น “เลิกยุ่ง” หรือ “ลืมมันไปเถอะ”

หากคุณรู้สึกว่าสิ่งนี้อธิบายตัวคุณหรือคนที่คุณรู้จัก คุณอาจต้องการติดต่อสายด่วนการกลั่นแกล้ง

เมื่อคุณรู้สึกว่าคุณไม่มีใครคุยด้วย

การกลั่นแกล้งเป็นประสบการณ์ที่โดดเดี่ยวมาก บางครั้งเพื่อนจะเหินห่างจากคุณเมื่อคุณถูกรังแก ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจไม่รู้ว่าจะช่วยคุณหรือสนับสนุนคุณอย่างไร ดังนั้นพวกเขาจึงหยุดตอบข้อความของคุณหรือไปเที่ยวกับคุณ บางครั้งพวกเขาอาจเข้าข้างคนพาลหรือหลบหน้าคุณเพราะกลัวที่จะกลายเป็นเหยื่อรายต่อไปหรือบางทีคุณอาจเพิ่งเริ่มเรียนในโรงเรียนและยังไม่ได้สร้างเครือข่ายการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง

ไม่ว่าเหตุผลที่ทำให้คุณรู้สึกโดดเดี่ยวและเหมือนคุณไม่มีใครคุยด้วย สายด่วนการกลั่นแกล้งก็สามารถเติมเต็มความต้องการนั้นได้ อีกด้านหนึ่งคือคนที่ไม่เพียงแต่สนับสนุนคุณ แต่จะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณกำลังเผชิญอะไรอยู่

เมื่อคุณต้องการมุมมองที่สดใหม่

บางครั้งคุณอาจรู้สึกว่าเพื่อนและครอบครัวของคุณพูดสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อพูดถึงสถานการณ์การกลั่นแกล้งของคุณ สิ่งนี้สามารถทำให้คุณรู้สึกว่าไม่มีที่สิ้นสุดและคุณต้องการกำลังใจว่าจะมีวันที่ดีกว่าข้างหน้า เมื่อสิ่งนี้อธิบายสถานการณ์ของคุณ คุณอาจต้องการติดต่อสายด่วนการกลั่นแกล้งเพื่อดูว่าผู้เชี่ยวชาญแนะนำอะไร

เมื่อมันดึกแล้วคุณไม่สามารถหยุดคิดถึงมันได้

เมื่อคุณคิดถึงบางสิ่งซ้ำแล้วซ้ำเล่า สิ่งนี้เรียกว่าการรำพึงและไม่ใช่สิ่งที่ควรทำ เป็นผลให้คุณต้องเปลี่ยนความคิดของคุณเพื่อคุณจะได้พักผ่อน บางครั้งการพูดคุยกับผู้ชำนาญการที่ผ่านการฝึกอบรมจากสายด่วนการกลั่นแกล้งก็เพียงพอแล้วที่จะรีเซ็ตสมองและหยุดวิตกกับสถานการณ์ของคุณ

เมื่อคุณรู้สึกเหงาและโดดเดี่ยว

การกลั่นแกล้งเป็นประสบการณ์ที่โดดเดี่ยวซึ่งมักจะทำให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อรู้สึกโดดเดี่ยวและถูกลืม สิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ คือมีคนบอกพวกเขาว่าพวกเขาสำคัญและสิ่งต่างๆ จะดีขึ้น นี่คือหนึ่งในจุดประสงค์ของสายด่วนการกลั่นแกล้ง—เพื่อช่วยให้วัยรุ่นและคนหนุ่มสาวรู้สึกมีกำลังใจและมีพลังเมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ของพวกเขา สายด่วนทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่สำคัญว่ามีผู้คนจำนวนมากที่ห่วงใยผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้ง แม้แต่คนที่พวกเขาไม่รู้จักเป็นการส่วนตัว

ผู้คนมักเกี่ยวข้องกับความเจ็บปวดของกันและกัน แม้ว่าคุณจะรู้สึกเหมือนอยู่คนเดียวและไม่สามารถสัมพันธ์กับใครได้ บุคคลที่เห็นอกเห็นใจที่สายด่วนการกลั่นแกล้งควรเตือนเหยื่อของการกลั่นแกล้งว่าสถานการณ์นี้ไม่ได้กำหนดพวกเขา มีวันที่ดีกว่าข้างหน้า

ตัวเลือกของฉันคืออะไร?

เมื่อคุณตระหนักว่าต้องการติดต่อผ่านสายด่วนการกลั่นแกล้งเพื่อขอความช่วยเหลือ การรู้ว่าควรขอความช่วยเหลือจากที่ใด แน่นอน หากเกิดเหตุฉุกเฉินหรือรู้สึกว่าตนเองกำลังตกอยู่ในอันตราย ทางที่ดีควรติดต่อ 911 หากสถานการณ์ของคุณไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน และคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพิ่มเติม นี่คือรายการบางส่วน ของสายด่วนที่รู้จักกันดีซึ่งสามารถให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่กำลังดิ้นรนกับสถานการณ์การกลั่นแกล้ง

STOMP ออก Bullying HelpChat Hotline

STOMP Out Bullying พัฒนาขึ้นครั้งแรกโดย Love Our Children USA มุ่งมั่นที่จะลดและป้องกันการกลั่นแกล้ง การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต การมีเพศสัมพันธ์ และการละเมิดทางดิจิทัลในรูปแบบอื่นๆ พวกเขายังมุ่งมั่นที่จะให้ความรู้แก่ชุมชนในการต่อต้านพวกรักร่วมเพศ การเหยียดเชื้อชาติ และความเกลียดชัง เพื่อลดปริมาณความรุนแรงในโรงเรียน HelpChat Line เป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อลดความเครียดและความกลัวที่คนหนุ่มสาวจำนวนมากประสบเนื่องจากการกลั่นแกล้ง

พวกเขายังพร้อมที่จะให้อำนาจคนหนุ่มสาวในการตัดสินใจที่ดี HelpChat ออกแบบมาสำหรับคนหนุ่มสาวอายุ 13 ถึง 24 ปีและให้บริการตั้งแต่ 20.00 น. ถึง 12.00 น. เกือบทุกวัน

บรรทัดข้อความวิกฤต

DoingSomething.org พัฒนาโดย DoingSomething.org บรรทัดข้อความฟรีตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ให้การสนับสนุนสำหรับทุกคนในสหรัฐอเมริกาที่อยู่ในช่วงวิกฤต เมื่อมีคนใช้ข้อความ พิมพ์ HOME ถึง 741741 จากทุกที่ในประเทศ พวกเขาจะเชื่อมโยงกับที่ปรึกษาด้านวิกฤตการณ์ที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว

ที่ปรึกษามีส่วนร่วมในการรับฟังและแก้ปัญหาร่วมกัน เมื่อใช้ Crisis Text Line การตอบกลับสองสามครั้งแรกจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่ภายในห้านาที บุคคลที่ส่งข้อความจะเชื่อมต่อกับบุคคลที่มีชีวิตอยู่ หากพวกเขาประสบกับปริมาณการโทรจำนวนมาก อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการติดต่อกับผู้อื่น

HopeLine

HopeLine ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การป้องกันวิกฤตและการฆ่าตัวตายโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและเป็นความลับผ่านสายด่วนและบริการส่งข้อความ

เมื่อจำเป็น พวกเขายังเสนอการอ้างอิงไปยังแหล่งข้อมูลชุมชนที่เหมาะสม บริการสายด่วนและส่งข้อความของพวกเขาพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ตลอดทั้งปี ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีการจำกัดอายุสำหรับผู้ที่ต้องการติดต่อพวกเขา

รักคือความเคารพ

องค์กร Love Is Respect ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ถูกรังแกหรือทารุณกรรมโดยคนที่พวกเขากำลังออกเดท พวกเขาเสนอทั้งแชทออนไลน์และบริการส่งข้อความและพร้อมให้ความช่วยเหลือผู้คนให้เข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขากำลังประสบอยู่ ท้ายที่สุดแล้ว การล่วงละเมิดในการออกเดทอาจสร้างความสับสนได้มาก

หากคุณต้องการแชทออนไลน์กับผู้ให้การสนับสนุนที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาและคลิกที่ไอคอน “แชทเลย” คุณยังสามารถใช้บริการข้อความได้หากต้องการโดยส่งข้อความ “loveis” ไปที่ 22522 สุดท้ายนี้ ยังมีตัวเลือกในการพูดคุยกับใครสักคนแบบตัวต่อตัว เพียงใช้บริการข้อความแล้วให้หมายเลขของคุณแก่ผู้สนับสนุน หรือโทร 1-866-33-9474 เมื่อพูดถึงการละเมิดการออกเดท พวกเขาแนะนำให้คุณอยู่ในที่ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวก่อนที่จะโทรออก

สายด่วนช่วยเหลือวิกฤตความคิดริเริ่มด้านสิทธิพลเมืองทางไซเบอร์

สำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของภาพลามกอนาจารที่ไม่ได้รับความยินยอม (หรือที่เรียกว่า “สื่อลามกแก้แค้น”) เหยื่อการล่วงละเมิดทางเพศและการล่วงละเมิดทางเพศที่บันทึกไว้ในสหรัฐอเมริกาสามารถติดต่อสายด่วน CCRI Crisis Helpline ที่ 1-844-878-2274 เพื่อขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่ได้รับการฝึกอบรมซึ่งสามารถให้ข้อมูลสนับสนุน การอ้างอิงและคำแนะนำที่ไม่ใช่กฎหมาย สายด่วนนี้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและเจ็ดวันต่อสัปดาห์ พวกเขายังเสนอล่ามสำหรับภาษาส่วนใหญ่

เมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์การกลั่นแกล้ง เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะให้ผู้อื่นมีส่วนร่วม ไม่เพียงแต่ในการรายงานการกลั่นแกล้งแต่ในการรับมือและเยียวยาจากสถานการณ์ การกลั่นแกล้งไม่เคยเป็นสิ่งที่สามารถจัดการอย่างโดดเดี่ยวได้ ด้วยเหตุผลนี้ องค์กรจำนวนมากที่มุ่งมั่นที่จะยุติการกลั่นแกล้งได้พัฒนาสายด่วนการกลั่นแกล้งเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่รู้สึกโดดเดี่ยวและรู้สึกว่าไม่มีใครให้ติดต่อกลับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบกับสถานการณ์การกลั่นแกล้ง ว่าคุณใช้บริการที่สำคัญและมีประโยชน์เหล่านี้