วิธีจัดการกับข้อร้องเรียน 7 อันดับแรกเกี่ยวกับโรงเรียน

เมื่อถึงจุดหนึ่งในอาชีพวิชาการ เด็กหรือวัยรุ่นเกือบทุกคนจะบ่นเรื่องโรงเรียน บางครั้งเด็กๆ ก็เอาแต่บ่นบ่นของเพื่อน บางครั้งพวกเขาก็พูดเกินจริงในช่วงเวลาแห่งความคับข้องใจกับโรงเรียน บางครั้งเกิดความคับข้องใจอย่างรุนแรง และการร้องเรียนเป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าถึงปัญหา

ต่อไปนี้เป็นรายการข้อร้องเรียนทั่วไป 7 ข้อที่เด็กๆ พูดถึงโรงเรียน การร้องเรียนอาจเป็นสัญญาณของความคับข้องใจเล็กน้อยหรือเป็นสัญญาณเตือนถึงปัญหา นอกจากนี้ยังอาจเป็นสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าของเด็กที่ไม่เห็นคุณค่าในโรงเรียนอีกต่อไปและไม่รู้สึกมีแรงจูงใจที่จะทำความดี กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พวกเขาเริ่มมีทัศนคติที่ไม่ดี

ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการด่วนสรุปว่าการร้องเรียนเหล่านี้หมายถึงอะไร ใช้เวลาเล็กน้อยเพื่อพูดคุยกับบุตรหลานของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงร้องเรียน การร้องเรียนแต่ละรายการมีข้อความถอดรหัสที่เป็นไปได้พร้อมคำแนะนำว่าคุณสามารถทำอะไรต่อไปได้บ้าง นอกจากนี้ยังมีคำตอบที่คุณสามารถใช้ได้หากลูกของคุณเพิ่งพัฒนาทัศนคติที่ไม่ดีเกี่ยวกับโรงเรียน

หากคุณพบว่าเหตุผลเดียวที่ลูกของคุณบ่นคือพวกเขาไม่มีแรงจูงใจ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้คุณค่าของการประสบความสำเร็จในโรงเรียน อยู่ในช่วงปกติของพัฒนาการเด็กและวัยรุ่นที่จะไม่เข้าใจรางวัลที่ห่างไกลของเกรดดีและการเรียนรู้ที่ดี รางวัลที่แท้จริงของการได้รับการศึกษาคือหลายปีที่เด็กหรือวัยรุ่นจะรับรู้

ทำไมฉันต้องไปโรงเรียน?

เด็กเบื่อในห้องเรียน — รูปภาพ J-Elgaard / Getty

การถอดรหัสข้อร้องเรียน: เช่นเดียวกับข้อร้องเรียนหลายๆ รายการในรายการนี้ ข้อร้องเรียนนี้คลุมเครือ ลูกของคุณอาจรู้สึกหนักใจหรือเครียดกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่โรงเรียน นี่เป็นการร้องเรียนเช่นกันเมื่อเด็ก ซึ่งมักจะอยู่ในช่วงวัยรุ่นตอนต้น เริ่มตั้งคำถามกับทุกสิ่งในชีวิต จำไว้ว่าอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเด็กและวัยรุ่นที่จะมองเห็นคุณค่าในการทำบางสิ่งที่จะนำมาซึ่งรางวัลที่จับต้องได้ในอีกหลายปีนับจากวันนี้

วิธีการตอบสนอง: ถามบุตรหลานของคุณว่าพวกเขามีปัญหาใด ๆ ที่โรงเรียนหรือไม่ คุณยังสามารถถามพวกเขาว่า “ทำไมคุณถึงถามแบบนั้น” หากปรากฏว่าพวกเขามีปัญหาในโรงเรียน ให้หาวิธีช่วยเหลือพวกเขา

หากลูกของคุณตั้งคำถามถึงคุณค่าของโรงเรียนและการศึกษา คุณสามารถตอบได้ว่า “เราไม่มีสังคมที่เต็มไปด้วยคนโง่” ต่อด้วยการอธิบายว่าโรงเรียนเป็นที่ที่ผู้คนเรียนรู้ที่จะอ่านและได้รับทักษะอื่นๆ ที่จำเป็นในงานประจำวัน

คุณยังสามารถบอกเด็กวัยรุ่นหรือวัยรุ่นว่าการรู้วิธีอ่าน เขียน และคิดวิเคราะห์ประเด็นต่างๆ มีความสำคัญในระบอบประชาธิปไตยของเรา เมื่อพวกเขากลายเป็นผู้มีสิทธิเลือกตั้ง พวกเขาจะตัดสินใจในประเด็นสำคัญและเลือกผู้ที่จะเป็นตัวแทนของพวกเขาในรัฐบาล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนไม่มีการศึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งทุกคนมีเครื่องมือในการตัดสินใจที่ดี

โรงเรียนยากนัก ฉันไม่อยากทำ!

เด็กชายที่ดูหงุดหงิดที่โรงเรียน — โรงเรียนยากอาจบ่งบอกถึงทักษะที่ขาดหายไป
PeopleImages ผ่าน Getty Images

การถอดรหัสข้อร้องเรียน: การร้องเรียนนี้อาจมาจากเด็กที่ขาดทักษะบางอย่างในการทำงาน อาจเป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าของความบกพร่องทางการเรียนรู้ อาจเป็นไปได้ว่าลูกของคุณมีความคิดที่ตายตัว และเชื่อว่าสติปัญญาเป็นเพียงสิ่งที่คุณเกิดมา ไม่ใช่สิ่งที่คุณพัฒนาจากการทำงานหนัก

เช่นเดียวกับข้อร้องเรียนหลายๆ รายการในรายการนี้ การร้องเรียนนั้นใช้ถ้อยคำเพื่อนำไปใช้กับประสบการณ์ในโรงเรียนทั้งหมด บ่อยครั้งที่มีความผิดหวังเพียงหนึ่งหรือสองครั้งที่ทำให้ลูกของคุณรู้สึกว่า “โรงเรียนยาก”

วิธีการตอบสนอง: ถามลูกของคุณว่าอะไรยากสำหรับพวกเขาที่โรงเรียน คุณอาจพบว่าลูกของคุณมีปัญหาในเรื่องใดเรื่องหนึ่งหรืองานเดียว เจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาหาทางทำให้งานง่ายขึ้นหรือไม่ หรือคุณควรติดต่อครูของบุตรหลานของคุณเพื่อแจ้งให้พวกเขารู้ว่าบุตรหลานของคุณกำลังประสบปัญหา

คุณอาจพบว่าลูกของคุณไม่ชอบการทำงานที่ท้าทาย ให้ลูกของคุณรู้ว่าการมีงานทำนำมาซึ่งรางวัลมากมาย ผู้คนเรียนรู้มากขึ้นเมื่อพวกเขาเผชิญกับความท้าทายและลองทำสิ่งใหม่ งานง่าย ๆ ตอกย้ำสิ่งที่คุณทำได้อยู่แล้วเท่านั้น ไม่ได้เพิ่มพูนความรู้ของคุณ

ฉันเกลียดการบ้าน!

เด็กชายไม่ทำการบ้าน — การร้องเรียนการบ้านอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหา
Dan Kenyon ผ่าน Getty Images

การถอดรหัสการร้องเรียน: แม้ว่าการบ้านจะไม่ค่อยสนุก แต่ก็อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังการร้องเรียนนี้ ยิ่งคุณได้ยินลูกพูดแบบนี้บ่อยเท่าไหร่ โอกาสที่คุณอาจต้องการเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

วิธีตอบสนอง: ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการร้องเรียน

พวกเขาอยากจะทำการบ้านในเวลาที่ต่างออกไป เพราะเวลาปัจจุบันของพวกเขาในการทำการบ้านขัดจังหวะอย่างอื่นที่พวกเขาอยากทำ ตอบกลับโดยทบทวนกิจวัตรการบ้านของพวกเขาเพื่อดูว่าคุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ได้หรือไม่และยังทำการบ้านให้เสร็จ
พวกเขากำลังดิ้นรนกับวัสดุ หากคุณนั่งกับลูกหรือวัยรุ่นขณะทำงานและพบว่าพวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอะไร ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อสนับสนุนพวกเขาในการทำงานให้เสร็จและขอความช่วยเหลือจากภายนอกหากจำเป็น
พวกเขาไม่ชอบความคิดที่จะต้องทำงานนอกโรงเรียน การบ้านจะมอบหมายหรือไม่และมอบหมายให้มอบหมายเป็นหัวข้อที่นักการศึกษาคอยตรวจสอบอยู่เสมอ ลูกของคุณอาจหยิบยกประเด็นดีๆ เกี่ยวกับการอยู่บ้านมีเวลาให้ครอบครัวและเล่น ส่วนโรงเรียนควรเป็นที่สำหรับเรียนรู้ ให้บุตรหลานของคุณรู้ว่าครูเข้าใจข้อกังวลเหล่านี้จริงๆ ครูในปัจจุบันต้องตัดสินใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับนักเรียนของพวกเขา และบ่อยครั้งการฝึกฝนที่บ้านเป็นประจำคือสิ่งที่จะนำมาซึ่งการเรียนรู้ที่ดีที่สุด

โรงเรียนน่าเบื่อมาก!

สาวๆดูเบื่อๆ — ความเบื่อหน่ายที่โรงเรียนไม่ได้หมายความว่างานจะง่ายเสมอไป
ฟิลลิป ลี ผ่าน Getty Images

ถอดรหัสการร้องเรียน: คุณอาจถูกล่อลวงให้เชื่อว่าลูกของคุณรู้เนื้อหาที่สอนที่โรงเรียนแล้วเมื่อพวกเขากลับมาถึงบ้านพร้อมกับคำร้องเรียนนี้ อีกครั้ง หากการร้องเรียนนี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ให้เจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย การร้องเรียนนี้อาจเป็นสัญญาณของทักษะที่ขาดหายไป

คุณรู้ไหมว่าการนั่งฟังคนพูดมันน่าเบื่อแค่ไหนเมื่อคุณไม่รู้ว่าเขากำลังพูดถึงอะไร? นี่เป็นความรู้สึกเดียวกับที่เด็ก ๆ มีทักษะที่ขาดหายไป ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณทำงานที่บ้านและที่โรงเรียนได้ทัน

อาจเป็นไปได้ว่ารูปแบบการเรียนรู้ที่ลูกของคุณชอบไม่ตรงกับสไตล์ของครู คุณอาจพบว่าลูกของคุณปรารถนาที่จะออกกำลังกายมากขึ้นในระหว่างวัน หรือต้องการใช้เวลาอ่านข้อความมากกว่าฟังครูให้คำอธิบาย

ลูกของคุณอาจพบว่าตอนนี้พวกเขาไม่สนใจในสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้ที่โรงเรียนในขณะนี้

วิธีตอบสนอง: รูปแบบการเรียนรู้ที่ต้องการและระดับความสนใจในสื่อการสอนมีบางอย่างที่เหมือนกัน นั่นคือ ลูกของคุณอาจต้องเรียนรู้วิธีที่จะสบายใจเมื่อต้องทำงานที่สนใจ มันอาจจะยากกว่านี้หากพวกเขาเคยมีครูที่พวกเขาเห็นว่าน่าสนใจมาก

เป็นความเข้าใจผิดทั่วไปที่ว่ารูปแบบการเรียนรู้ที่ต้องการเป็นวิธีที่ควรสอนเด็ก ครูทุกวันนี้ทำงานหนักเพื่อนำเสนอเนื้อหาในหลากหลายวิธี ลูกของคุณจะมีทักษะที่ดีขึ้นโดยการพัฒนาทักษะในการเรียนรู้เมื่อข้อมูลมาในรูปแบบอื่น

แนวคิดเดียวกันนี้นำไปสู่การเรียนรู้เนื้อหาที่จำเป็นที่พวกเขาพบว่าไม่น่าสนใจ ให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะมีความรอบรู้มากขึ้นและมีโอกาสเรียนรู้สิ่งใหม่ พวกเขาจะพัฒนาจรรยาบรรณในการทำงานที่มั่นคงเพื่ออนาคตของพวกเขา

ข้อยกเว้นในการบอกลูกว่าควรเรียนรู้ที่จะจัดการกับความเบื่อหน่ายได้ดีที่สุดคือเด็กที่มีความบกพร่องทางการเรียนรู้ ความบกพร่องทางการเรียนรู้บางอย่างหมายความว่าเด็กต้องการคำแนะนำที่เหมาะสมกับรูปแบบการเรียนรู้และความสามารถของพวกเขา หากลูกของคุณไม่เพียงแต่เบื่อ แต่ยังมีปัญหาแม้กระทั่งไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในห้องเรียน คุณอาจต้องการให้ครูรู้ว่าคุณกำลังเห็นอะไร

ทำไมฉันไม่สามารถแค่โฮมสคูลหรือเรียนออนไลน์ได้?

เด็กวัยรุ่นใช้คอมพิวเตอร์ในห้อง — โรงเรียนรัฐบาลออนไลน์มีความต้องการงานสูง
รูปภาพฮีโร่ผ่าน Getty Images

การถอดรหัสการร้องเรียน: โดยปกติแล้วจะมาจากเด็กที่เชื่อว่าการเรียนออนไลน์หรือโฮมสคูลจะมีงานน้อยลง หรือแม้กระทั่งไม่มีงานทำเลย ลูกของคุณอาจได้พบกับเด็กที่มีวันทำงานสั้นลงในรูปแบบการศึกษาทางเลือกเหล่านี้

วิธีตอบสนอง: ให้บุตรหลานของคุณรู้ว่าทางออนไลน์และโฮมสคูลต้องการให้เด็กทำงานหนักเพื่อเรียนรู้เนื้อหาที่จำเป็น วันทำงานที่สั้นลงนั้นไม่รวมเวลาเดินทาง อาหารกลางวัน และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โรงเรียนอิฐและปูนทำให้ง่ายต่อการพบปะและพบเพื่อนทุกวัน ออนไลน์และโฮมสคูลเป็นเพื่อนกันได้ แต่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อย โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น

หากบุตรหลานของคุณยังคงสนใจเรียนออนไลน์หรือโฮมสคูลหลังจากที่ได้ตรวจสอบความเป็นจริงแล้ว คุณอาจต้องการพิจารณามุมมองของพวกเขา ทั้งสองรูปแบบนี้มีความก้าวหน้าอย่างมากในการจัดหาการศึกษาที่มีคุณภาพในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่ใช่สำหรับทุกคน

หลายรัฐในสหรัฐอเมริกาเปิดสอนโรงเรียนรัฐบาลออนไลน์แล้ว ตอนนี้นักเรียนมัธยมต้นและมัธยมปลายสามารถเรียนทั้งแบบอิฐและปูนและแบบออนไลน์ได้

ฉันไม่ชอบตื่นเช้า!

วัยรุ่นนอนบนโซฟา — เด็กและวัยรุ่นต้องการเวลานอนมากกว่าผู้ใหญ่ส่วนใหญ่
Westend61 ผ่าน Getty Images

ถอดรหัสการร้องเรียน: เด็กหรือวัยรุ่นของคุณอาจรู้สึกเหนื่อยจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนเช้า ตามรายงานของ American Academy of Pediatrics วัยรุ่นจำนวนมากอดนอนไม่ได้ การวิจัยเรื่องการนอนหลับชี้ให้เห็นว่าเด็กวัยรุ่นและวัยรุ่นควรมีเวลาเปิดเทอมช้ากว่าที่โรงเรียนหลายแห่งสามารถให้ได้

วิธีตอบสนอง: พูดคุยกับลูกหรือวัยรุ่นของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้านอนเป็นประจำในเวลานอน ซึ่งจะทำให้มีเวลาพักผ่อนเพียงพอสำหรับพวกเขาทุกเย็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ปิดอุปกรณ์สื่ออิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดก่อนนอน

หากลูกหรือวัยรุ่นของคุณยังคงมีปัญหาในการนอนหลับหรือนอนหลับเพียงพอหลังจากมีเวลานอนที่เพียงพอแล้ว ให้พูดคุยกับกุมารแพทย์ของคุณเกี่ยวกับวิธีอื่นๆ ที่จะช่วยได้

วิธีสร้างนิสัยการนอนหลับที่ดีให้กับลูกของคุณ

ครู/เด็ก/อาจารย์ใหญ่ใจร้าย

หญิงสาวยืนห่างจากกลุ่มวัยรุ่น — บางครั้งเด็กๆ ก็รู้สึกว่าไม่เข้าพวก
fstop123 ผ่าน GETty Images

ถอดรหัสการร้องเรียน: ลูกของคุณรู้สึกเหมือนคนอื่นไม่ชอบพวกเขา พูดคุยกับพวกเขาและดูว่าพวกเขาสามารถบอกคุณได้หรือไม่ว่าพฤติกรรมที่คนอื่นทำซึ่งทำให้ลูกของคุณเรียกคนเหล่านี้ว่าหมายถึงอะไร สิ่งนั้นทำให้ลูกของคุณเรียกคนเหล่านี้ว่าหมายถึง

ครูและเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนแต่ละคนอาจมีบุคลิกที่อบอุ่นมากหรือมีกิริยาที่แยกจากกัน บางครั้งเด็กและวัยรุ่นเชื่อว่าเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนที่รับผิดชอบเรื่องวินัยนั้นเย็นชาหรือใจร้ายโดยอัตโนมัติ

หากบุตรหลานของคุณบ่นเรื่องเด็กคนอื่นที่โรงเรียน อาจเป็นผลมาจากความต้องการทักษะทางสังคมที่ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเด็กคนอื่นๆ หรือของคุณเอง

วิธีการตอบสนอง: หากบุตรหลานของคุณบ่นเรื่องเจ้าหน้าที่ของโรงเรียน คุณสามารถอธิบายได้ว่าคนต่างมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันต่างกันไป บอกให้บุตรหลานของคุณรู้ว่าครูและเจ้าหน้าที่ที่อาจดูไม่ค่อยน่าเกรงขามอาจพยายามเน้นเนื้อหาทางวิชาการที่พวกเขากำลังสอน

หากเป็นเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบด้านวินัย ให้พูดคุยกับบุตรหลานของคุณเกี่ยวกับงานนั้นที่โรงเรียนจะต้องเป็นอย่างไร คุณยังสามารถถามลูกของคุณว่าเคยเห็นเจ้าหน้าที่ใจดีหรือช่วยเหลือที่โรงเรียนไหม

หากบุตรหลานของคุณอธิบายพฤติกรรมโดยเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนที่ดูไม่สุภาพและไม่เป็นมืออาชีพ คุณอาจต้องแจ้งให้โรงเรียนทราบ

หากบุตรหลานของคุณอธิบายรูปแบบของพฤติกรรมที่ไม่สุภาพและหยาบคายจากนักเรียนคนอื่น ความรุนแรงทางร่างกาย หรือการกลั่นแกล้งจากนักเรียนคนอื่น คุณควรนำเรื่องนี้ไปแจ้งผู้อำนวยการโรงเรียนเพื่อให้ความปลอดภัยและสวัสดิภาพของเด็กดีขึ้น

การบ่น: สัญญาณของปัญหาหรือมองหาความเห็นอกเห็นใจ?

เด็กหรือวัยรุ่นทุกคนจะบ่นเรื่องโรงเรียนเป็นครั้งคราว การรู้ว่าสิ่งใดอยู่เบื้องหลังการร้องเรียนสามารถช่วยให้คุณค้นพบวิธีช่วยบุตรหลานจัดการกับความคับข้องใจของตนได้ บางทีพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานโรงเรียน บางทีพวกเขาอาจต้องการคำแนะนำหรือใครสักคนเพื่อรับทราบการทำงานหนักที่พวกเขาทุ่มเทให้กับการศึกษา