การควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือ

เด็กวัยรุ่น วัยรุ่น และเด็กในวัยเรียนทุกวันนี้มีความซับซ้อนทางเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งมักจะแซงหน้าสิ่งที่พ่อแม่รู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ไฮเทคเหล่านี้

ในขณะที่สำหรับเด็กบางคนที่หมายความถึงว่าพวกเขากำลังเรียนภาษาคอมพิวเตอร์ การสร้างเว็บไซต์ หรือแม้แต่การสร้างหุ่นยนต์ จริงๆ แล้ว คนอื่นๆ ส่วนใหญ่เพียงแค่ใช้เทคโนโลยีในปัจจุบันเพื่อดูวิดีโอบน YouTube, เล่น MMORPG (เกมเล่นตามบทบาทออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคนจำนวนมาก) หรือส่งข้อความ ข้อความ

น่าเสียดาย หลายสิ่งหลายอย่างที่บุตรหลานของคุณสามารถทำได้ทางออนไลน์และด้วยโทรศัพท์มือถือของพวกเขาอาจนำไปสู่ปัญหามากมายหากพวกเขาไม่ได้รับการเฝ้าติดตาม ตั้งแต่การดูหนังโป๊ วิดีโอและเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม ไปจนถึงเซ็กส์ (การส่งข้อความหรือรูปถ่ายที่ไม่เหมาะสม) และการพูดคุยกับนักล่า เทคโนโลยีใหม่สามารถนำไปสู่ปัญหาใหม่ได้

โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตได้นำไปสู่วิธีใหม่ๆ ในการถูกรังแกเด็ก นั่นคือ การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต ไม่ได้หมายความว่าลูกๆ ของคุณจะไม่มีคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ แต่คุณควรเรียนรู้เกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครองที่สามารถช่วยปกป้องพวกเขาได้ในขณะที่พวกเขาใช้อุปกรณ์ไฮเทครุ่นล่าสุด

การควบคุมโดยผู้ปกครอง

การควบคุมโดยผู้ปกครองอาจรวมถึงซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครองในตัว ซอฟต์แวร์ตรวจสอบส่วนเสริม ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเว็บ และตัวบล็อกอินเทอร์เน็ต โดยปกติสามารถตั้งค่าให้บล็อกการเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรือบางเว็บไซต์ได้

ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งของการควบคุมโดยผู้ปกครองคือ ผู้ปกครองหลายคนคิดแต่ว่าจะตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ที่บ้าน โดยที่พวกเขารู้ว่าบุตรหลานของตนจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่พวกเขาลืมอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดในบ้านและรอบๆ บ้านที่มีให้ อินเทอร์เน็ต

แม้ว่าเราอาจไม่ได้อยู่ในยุคที่ตู้เย็นของทุกคนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (แต่บางเครื่องก็มีอยู่แล้ว) อุปกรณ์อื่นๆ มากมายสามารถทำให้บุตรหลานของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ เช่น:

• iPad (ผ่าน WiFi)
• iPhone และสมาร์ทโฟนอื่นๆ
• Nintendo DS และ Nintendo 3DS (ผ่าน WiFi)
• Nintendo Wii, Wii U และ Switch
• Sony Playstation 4 และ PS5
• Sony PSP (ผ่าน WiFi)
• XBox

นั่นเป็นเรื่องสนุก โดยให้เด็กๆ ได้เข้าถึงเกมออนไลน์และเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคน แต่ยังช่วยให้พวกเขาสนทนากับผู้คนได้ และหลายๆ เว็บก็มีเว็บเบราว์เซอร์ด้วย แม้ว่าการควบคุมโดยผู้ปกครองจะพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่ แต่ผู้ปกครองทั่วไปที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์นั้นมักจะไม่คิดจะเปิดการควบคุมเหล่านั้น

การควบคุมโดยผู้ปกครองทางอินเทอร์เน็ต

ซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครองสร้างขึ้นใน Mac OS และ Windows เวอร์ชันล่าสุด แต่สามารถซื้อเป็นโปรแกรมแยกต่างหากได้ ซึ่งมักจะมีคุณสมบัติและความยืดหยุ่นมากกว่า

ซึ่งรวมถึงโปรแกรมต่างๆ เช่น Bsafe Online, Net Nanny และ Safe Eyes นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครองประเภทนี้แล้ว สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้บุตรหลานของคุณปลอดภัยทางออนไลน์ ได้แก่:

• วางการป้องกันด้วยรหัสผ่านบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้นคุณจะต้องล็อกเข้าระบบของบุตรหลานเมื่อพวกเขาต้องการใช้อินเทอร์เน็ต

• การใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อจำกัดการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาที่ผู้ปกครองอยู่ที่บ้านและรอบๆ เพื่อดูแลสิ่งที่ลูกๆ ของคุณทำ

• การจำกัดการเข้าถึงเวลาที่ผู้ปกครองอยู่ที่บ้านเพื่อดูแลหรือใช้เราเตอร์ของคุณเพื่อตั้งค่าแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตเฉพาะและการเข้าถึงเกมสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือระบบเกมที่พร้อมอินเทอร์เน็ต

• การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดหากบุตรหลานของคุณใช้ไซต์เครือข่ายสังคม เช่น Facebook และจำกัดรายชื่อเพื่อนไว้เฉพาะกับคนที่พวกเขารู้จัก

• วางคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ไว้ในพื้นที่ส่วนกลางของบ้าน เพื่อให้คุณดูแลได้โดยตรงว่าลูกๆ ทำอะไร

• ถามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเกี่ยวกับการกรองซอฟต์แวร์ที่อาจใช้ได้สำหรับคุณ

• การทบทวนว่าบุตรหลานของคุณจะใช้อินเทอร์เน็ตประเภทใดเมื่อไปเยี่ยมเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว

นอกจากคำเตือนทั่วไปเกี่ยวกับการปกป้องเด็กๆ จาก “อินเทอร์เน็ต” แล้ว ผู้ปกครองควรตระหนักถึงบางสิ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหา เช่น:

• โปรแกรมแชร์ไฟล์ที่ผิดกฎหมาย: ผ่านโปรแกรมและไซต์เฉพาะ เช่น Gnutella, Bit Torrent และ Kazaa เป็นต้น เด็ก ๆ ดาวน์โหลดเพลง ภาพยนตร์ และเนื้อหาอื่น ๆ อย่างผิดกฎหมาย

• ไซต์เครือข่ายสังคม: เด็กจำนวนมากใช้ไซต์เครือข่ายสังคมเหล่านี้ เช่น Twitter และ Instagram เพื่อโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลและรูปถ่าย ซึ่งนักล่าสามารถใช้ติดต่อบุตรหลานของคุณได้

• IM และแชท: นอกจากการส่งข้อความบนโทรศัพท์มือถือแล้ว เด็ก ๆ หลายคนยังใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (รวมถึง Kik และแอพอื่น ๆ ) และห้องสนทนา (เช่น iChat, Yahoo Messenger) เพื่อพูดคุยกับเพื่อน ๆ และน่าเสียดายที่บางครั้งนักล่าที่ทำตัวเป็น เด็ก ๆ การแชทที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะในเกม MMORPG ซึ่งผู้เล่นจำนวนมากอยู่ในช่วงอายุ 20 และ 30 ปี

• วิดีโอแชท: เด็ก ๆ ยังได้เริ่มใช้ห้องวิดีโอแชท ซึ่งรวมถึง Chatroulette ยอดนิยม ซึ่งจับคู่ผู้ใช้กับคนแปลกหน้าในการแชทด้วย และมีรายงานว่ามีคนจำนวนมากที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสมขณะใช้งานเว็บแคม

• วิดีโอบนเว็บ: เด็ก ๆ บนอินเทอร์เน็ตมักจะพบ YouTube อย่างรวดเร็ว ขออภัย มีวิดีโอมากมายบน YouTube และไซต์วิดีโออื่นๆ ที่ไม่เหมาะสำหรับเด็ก

การควบคุมโดยผู้ปกครองของโทรศัพท์มือถือ

แม้ว่าการให้ความสำคัญกับอันตรายทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะอยู่ที่คอมพิวเตอร์ แต่ผู้ปกครองไม่กี่คนดูเหมือนจะตระหนักว่าโทรศัพท์มือถือในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นมินิคอมพิวเตอร์เมื่อพูดถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น iPhone ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันอีเมล เว็บเบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันเพื่อดูวิดีโอบน YouTube

เด็กๆ ยังสามารถใช้เพื่อส่งข้อความ ถ่ายและส่งรูปภาพให้กัน และแน่นอน พูดคุย ดังนั้นคุณจะดูแลและปกป้องลูก ๆ ของคุณอย่างไรเมื่อพวกเขาใช้สมาร์ทโฟนโดยเฉพาะเมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้?

ซึ่งอาจรวมถึงซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครองที่เป็นส่วนหนึ่งของโทรศัพท์มือถือจริงและอื่น ๆ ที่สามารถเพิ่มเป็นคุณสมบัติของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณได้ ตัวอย่างเช่น AT&T เสนอแอพ Secure Family ที่อนุญาตให้คุณจำกัดเวลาที่สามารถใช้โทรศัพท์ บล็อกหรืออนุญาตหมายเลขบางหมายเลขที่บุตรหลานของคุณสามารถส่ง/รับสายและข้อความตัวอักษรไปและกลับ และจำกัดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

Verizon, T-Mobile (Family Allowances and Web Guard) และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นเสนอบริการที่คล้ายคลึงกัน ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายรายยังมีบริการที่ช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งของบุตรหลานได้ทุกเมื่อหากมีโทรศัพท์ที่รองรับ

ตัวอย่างเช่น บริการ Verizon Family Locator (เดิมเรียกว่า Chaperone) จะช่วยให้คุณดูตำแหน่งของบุตรหลานได้ และยังสามารถส่งข้อความถึงคุณเมื่อพวกเขามาถึงหรือออกจากสถานที่บางแห่ง เช่น โรงเรียนหรือบ้านเพื่อน AT&T และ Sprint (Sprint Family Locator) ให้บริการที่คล้ายกัน

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถติดตามข้อความของวัยรุ่นได้เช่นกัน? แม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์สอดแนมมือถือที่คุณสามารถแอบติดตั้งบนสมาร์ทโฟนที่ใช้ iPhone หรือ Windows Mobile ของบุตรหลานซึ่งตรวจสอบข้อความและการโทร ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไม่ได้ให้บริการนี้ด้วยตนเอง ไม่ว่าผู้ปกครองบางคนอาจจะรายงานอะไรก็ตาม

หากคุณไม่ไว้วางใจให้บุตรหลานใช้โทรศัพท์ พวกเขาไม่ควรมีโทรศัพท์ คุณควรปิดอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์มือถือ หรือความสามารถในการส่งข้อความ หรือซื้อโทรศัพท์พื้นฐานที่ไม่มี คุณสมบัติประเภทนี้จนกว่าจะได้รับความไว้วางใจจากคุณ

การควบคุมโดยผู้ปกครองที่ดีที่สุด

น่าเสียดาย ไม่ว่าคุณจะมีคอมพิวเตอร์ที่บ้าน โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัยเพียงใด คุณอาจไม่รู้เสมอไปว่าบุตรหลานของคุณสามารถเข้าถึงอะไรได้บ้างเมื่อไม่ได้อยู่ที่บ้าน

ดังนั้น การควบคุมโดยผู้ปกครองที่ดีที่สุดคือผู้ปกครองที่กระตือรือร้นที่จะสอนบุตรหลานของตนเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ดีต่อสุขภาพ พูดคุยเกี่ยวกับอันตรายของเทคโนโลยีใหม่ และตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำ ก่อนให้บุตรหลานของคุณมีสมาร์ทโฟนที่อนุญาตให้ส่งและรับอีเมล ข้อความ หรืออนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• พูดคุยกับพวกเขาในลักษณะที่เหมาะสมกับวัยเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้พวกเขามีปัญหา รวมถึงการอภิปรายเกี่ยวกับผลที่ตามมาของ sexting การดูเว็บไซต์ รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่เหมาะสม และความเป็นไปได้ที่ผู้คนที่พวกเขาสนทนาด้วยออนไลน์อาจไม่ใช่คนที่พวกเขาดูเหมือน แล้วสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ต่อไปและถามคำถามกับบุตรหลานเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำทางออนไลน์เป็นครั้งคราว

• ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง แต่ให้ดูแลบุตรหลานของคุณต่อไป โดยเฉพาะเด็กเล็ก เนื่องจากพวกเขาใช้โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์

• เตือนบุตรหลานของคุณไม่ให้เชื่อทุกสิ่งที่พวกเขาเห็นหรืออ่าน หลายสิ่งที่พวกเขาเห็นบนอินเทอร์เน็ตนั้นไม่เป็นความจริง

• กระตุ้นให้พวกเขาคุยกับคุณหากพวกเขาเห็นบางสิ่งที่ทำให้คุณสับสนหรือดูเหมือนไม่ถูกต้อง

• สอนบุตรหลานของคุณไม่ให้โพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปเกี่ยวกับตัวเองหรือกิจกรรมของพวกเขาทางออนไลน์ รวมถึงสถานที่ต่างๆ เช่น Instagram เนื่องจากข้อมูลนี้ไม่ค่อยจะเป็นส่วนตัว

• ให้พวกเขาใช้ชื่อหน้าจอที่ไม่มีชื่อจริง ที่อยู่อีเมล อายุ หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ

• เตือนพวกเขาเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต การล่วงละเมิดผู้อื่นทางออนไลน์ การเผยแพร่ข่าวลือ หรือการแอบอ้างเป็นเด็กคนอื่น ๆ เพื่อส่งข้อความหรืออีเมลที่ทำร้ายจิตใจ

• อนุญาตให้บุตรหลานของคุณใช้เว็บไซต์และเกมที่เหมาะสมกับวัยเท่านั้น ตัวอย่างเช่น Facebook กำหนดให้เด็กต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะลงทะเบียนได้ และเกมยอดนิยมหลายเกมที่เด็กชอบเล่นที่อนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้นั้นจะถูกจัดประเภทเป็น “T” สำหรับ “Teen” หรือ “M” สำหรับ “Mature” และ ควรเล่นโดยผู้ใหญ่เท่านั้น

• ส่งเสริมกิจกรรม RL (ในชีวิตจริง) และจำกัดเวลาหน้าจอ (ซึ่งควรรวมถึงการดูทีวี ใช้คอมพิวเตอร์ เล่นเกม หรือใช้ iPod โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์สื่ออื่นๆ) ไม่เกินหนึ่งหรือสองชั่วโมงต่อวัน เนื่องจากกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตอาจทำให้เสพติดได้

และรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรบนอินเทอร์เน็ต