5 ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเองจากการล่วงละเมิดทางออนไลน์

ในเดือนเมษายน การแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของ COVID-19 ประเทศต่างๆ ทั่วโลกต้องล็อกดาวน์ ในช่วงวันแรกของคำสั่งปิด ผู้คนหันมาสนใจทางออนไลน์ การใช้งานอินเทอร์เน็ตก่อนเกิดโรคระบาดนั้นสูงอยู่แล้ว แต่ไม่มีที่ไป อินเทอร์เน็ตกลายเป็นสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นที่สุดของผู้ใช้กับโลกภายนอกแล้วแล้ว

ตามรายงานใหม่โดย Fix The Glitch องค์กรการกุศลในสหราชอาณาจักรที่ทำงานเพื่อยุติการล่วงละเมิดทางออนไลน์ ผู้หญิง 46% ที่สำรวจรายงานว่าประสบปัญหาการล่วงละเมิดทางออนไลน์ตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของโควิด-19 สำหรับผู้หญิงบางคน การล่วงละเมิดทางออนไลน์ยิ่งแย่ลงไปอีก โดย 29% รายงานว่ามีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเพิ่มขึ้นแล้วความเป็นจริงใหม่นี้ ซึ่งผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลาออนไลน์มากกว่าที่เคย อาจทำให้พฤติกรรมตอบโต้เพิ่มขึ้น

Ijeoma Opara, PhD, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านงานสังคมสงเคราะห์ที่ School of Social Welfare ของ SUNY Stony Brook University ในนิวยอร์กบอก Verywell ว่าโซเชียลมีเดีย “ส่งข้อความและรูปภาพจำนวนมากถึงเราซึ่งอาจกระตุ้นอารมณ์” ซึ่งอาจอธิบายได้บางส่วน uptick ในการล่วงละเมิดออนไลน์

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ รายงานปี 2017 จากศูนย์วิจัย Pew พบว่า 21% ของผู้หญิงอายุ 18-29 ปีรายงานว่าถูกล่วงละเมิดทางเพศทางออนไลน์ ซึ่งมากกว่าจำนวนผู้ชายในกลุ่มอายุเดียวกันมากกว่าสองเท่า (9%) ผู้หญิงประมาณครึ่งหนึ่งรายงานว่ามีคนส่งภาพที่ชัดเจนซึ่งพวกเขาไม่ได้ขอ สำหรับผู้หญิงหลายคน การล่วงละเมิดทางออนไลน์ทำให้เกิดความประทับใจอย่างมาก: ผู้หญิง 35% ที่เคยประสบปัญหาการล่วงละเมิดทางออนไลน์ไม่ว่ารูปแบบใดๆ ก็ตาม เล่าถึงเหตุการณ์ล่าสุดของพวกเขาว่าเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งแล้วแล้ว

การล่วงละเมิดและการกลั่นแกล้งทางออนไลน์มักเป็นประสบการณ์ที่ต้องเสียภาษีทางอารมณ์ แต่ถ้าคุณตกเป็นเป้าหมาย มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเอง

5 ขั้นตอนที่คุณทำได้ หากคุณถูกคุกคามทางออนไลน์

ชีวิตสมัยใหม่ส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของเรา ดังนั้นการโจมตีจากคนพาลในโลกไซเบอร์สามารถทำให้คุณรู้สึกเหมือนสูญเสียพื้นที่ปลอดภัย โชคดีที่หากคุณตกเป็นเป้าหมาย มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ตัวเองปลอดภัย

ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

เพื่อไม่ให้เกิดการกลั่นแกล้งในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ในบัญชีเช่น Facebook หรือ Twitter ให้ตั้งค่าบัญชีของคุณเป็น “เพื่อนเท่านั้น” หรือ “ส่วนตัว”

อย่าลืมเก็บรายละเอียดส่วนตัวของคุณไว้เป็นความลับ อย่าโพสต์ที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ โรงเรียนหรือชื่องาน หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นใดเกี่ยวกับตัวคุณ

บล็อกและเลิกเป็นเพื่อน

บล็อกบัญชีที่ล่วงละเมิด ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ “คุณสามารถบล็อกช่องโซเชียลได้เหมือนกับที่คุณสามารถบล็อกที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้” ที่ปรึกษาด้านความสัมพันธ์ Janice Presser, PhD, Verywell กล่าว “มันเหมือนกับการสร้างกล้ามเนื้อ ทุกครั้งที่คุณออกกำลังกาย แสดงว่าคุณทำให้ตัวเองแข็งแกร่งขึ้น”

หยุดพัก

หยุดพักจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิดโทรศัพท์แล้ววางให้พ้นสายตา หากไม่สามารถทำได้เนื่องจากภาระผูกพันในการทำงานหรือโรงเรียน ให้ปิดการแจ้งเตือนหรือถอนการติดตั้งโซเชียลมีเดียเป็นเวลาสองสามสัปดาห์

“เลือกวันที่คุณไม่เล่นโซเชียลเลย หรือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียที่คุณเลื่อนหน้าจอเป็นเวลา 30 นาที วันละสองครั้ง เท่านี้ก็เรียบร้อย” Opara กล่าว “ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการมีแผนเป้าหมายในการดูผู้ติดตามที่คุณไว้วางใจเพียงสี่ถึงห้าไทม์ไลน์และหลีกเลี่ยงทุกอย่างอื่น ผู้หญิงต้องปกป้องพลังงานของเรา และการจำกัดสิ่งที่เราทำเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อสุขภาพจิตที่ดีขึ้น”

รายงานภัยคุกคาม

แจ้งความข่มขู่ทำร้ายร่างกายตำรวจ หากมีคนคุกคามความปลอดภัยของคุณ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โทรหรือติดต่อที่ทำงานของคุณ หรือแบ่งปันรูปภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องเพศของคุณ ให้รายงานต่อตำรวจทันที

“ถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เหมาะสม คุณต้องทำในสิ่งที่คุณเรียนรู้ในโรงเรียนให้ถูกต้อง จำอันตรายของคนแปลกหน้าได้ไหม คุณตะโกนและบอก” เพรสเซอร์กล่าว “หากมีสิ่งใดคุกคามชีวิตจริงของคุณ ให้ขอความคุ้มครองจากหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ”

อย่าลืมบันทึกอีเมล ข้อความ หรือข้อความที่ก่อกวน จับภาพหน้าจอของการคุกคามของความรุนแรงและการล่วงละเมิดรูปแบบอื่นๆ นี่จะเป็นหลักฐานสำคัญหากคุณตัดสินใจยื่นรายงานต่อตำรวจ บอกคนที่คุณไว้วางใจ ผู้คนต้องการสนับสนุนคุณในช่วงเวลานี้

ตระหนักว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับคุณ

ในการศึกษาล่าสุดนี้ คนแปลกหน้าเป็นแหล่งที่มาของ 84% ของการล่วงละเมิดของผู้ตอบแบบสอบถามแล้วอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าทำไมบางคนถึงพูดถ้อยคำที่ทำร้ายจิตใจกับคนที่พวกเขาไม่รู้จักทางออนไลน์ แต่คนที่กลั่นแกล้งมักไม่มั่นใจในตัวเองอย่างสุดซึ้ง จำไว้ว่าคุณมีค่าควรแก่การเคารพและความรู้สึกของคุณมีความสำคัญ ไม่ว่าใครจะพูดหรือพูดเป็นนัยก็ตาม คุณไม่ได้ทำอะไรเพื่อให้สมควรได้รับการปฏิบัติทางออนไลน์ นี่ไม่ใช่ความผิดของคุณ

วิธีป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

มีการดำเนินการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยป้องกันวงจรการล่วงละเมิดและการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ การกระทำเหล่านี้รวมถึง:

• อย่ามีส่วนในการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ แม้ว่ากลุ่มโซเชียลของคุณจะสนับสนุนให้คุณ
• อย่าสนับสนุนให้คนพาลโดยการ “กดไลค์” หรือแชร์ความคิดเห็นหรือโพสต์ของพวกเขา
• อย่าแพร่กระจายการโกหกทางออนไลน์ เรียกข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเมื่อคุณเห็นมัน
• ปกป้องผู้อื่นเมื่อถูกคุกคามทางออนไลน์
• บล็อกและรายงานผู้ล่วงละเมิด และสนับสนุนให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อทำเช่นเดียวกัน

สิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพูดถึงการกลั่นแกล้ง

จาก Facebook: “การกลั่นแกล้งและการล่วงละเมิดเกิดขึ้นในหลาย ๆ แห่งและมีหลายรูปแบบตั้งแต่การข่มขู่ไปจนถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลไปจนถึงการส่งข้อความข่มขู่และการติดต่อที่เป็นอันตรายโดยไม่ต้องการ เราไม่ทนต่อพฤติกรรมประเภทนี้เพราะเป็นการป้องกันผู้คนจาก รู้สึกปลอดภัยและน่านับถือบน Facebook เมื่อมีการรายงานบางสิ่งไปยัง Facebook เราจะตรวจสอบและลบสิ่งที่ขัดต่อมาตรฐานชุมชน Facebook ออก Facebook ไม่ได้รวมข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลที่ส่งรายงานเมื่อเราติดต่อกับบุคคลที่โพสต์ วัสดุที่ไม่เหมาะสม”

จาก Twitter: “เราทุกคนเคยเห็นบางสิ่งบางอย่างบนอินเทอร์เน็ตที่เราไม่เห็นด้วยหรือได้รับการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ พฤติกรรมดังกล่าวไม่จำเป็นต้องเป็นการละเมิดทางออนไลน์ หากคุณเห็นหรือได้รับการตอบกลับที่คุณไม่ชอบ เลิกติดตามและยุติการสื่อสารใด ๆ ด้วย บัญชีนั้น หากคุณยังคงได้รับการตอบกลับที่ไม่ต้องการ กำหนดเป้าหมาย และต่อเนื่องบน Twitter และรู้สึกว่าเป็นการล่วงละเมิดทางออนไลน์ ให้พิจารณารายงานพฤติกรรมดังกล่าวไปยัง Twitter”

จาก Instagram: “หากบัญชีถูกสร้างขึ้นโดยมีเจตนาที่จะกลั่นแกล้งหรือล่วงละเมิดบุคคลอื่น หรือหากรูปภาพหรือความคิดเห็นมีจุดมุ่งหมายเพื่อกลั่นแกล้งหรือล่วงละเมิดผู้อื่น โปรดรายงานเรื่องนี้”

จาก Snapchat: “เราสร้างแนวทางปฏิบัติของชุมชนเหล่านี้เพื่อสนับสนุนภารกิจของเราโดยส่งเสริมการแสดงออกในวงกว้างที่สุดในขณะที่ทำให้แน่ใจว่า Snapchatter สามารถใช้บริการของเราได้อย่างปลอดภัยทุกวัน โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถยื่นรายงานกับทีมความปลอดภัยของเราโดยใช้ – ฟีเจอร์การรายงานแอปหรือโดยการกรอกแบบฟอร์มนี้ เราจะตรวจสอบรายงานเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่ามีการละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้หรือไม่ และจำเป็นต้องดำเนินการใดๆ”

จาก TikTok: “การกลั่นแกล้งออนไลน์มีได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่วิดีโอหลอกลวงไปจนถึงความคิดเห็นที่ไม่ต้องการ ในฐานะที่เป็นชุมชนระดับโลกที่เติบโตด้วยความคิดสร้างสรรค์และการแสดงออก สิ่งสำคัญสำหรับเราคือผู้ใช้รู้สึกปลอดภัยและสบายใจภายในชุมชน TikTok หากคุณเคยรู้สึก มีคนกำลังคุกคามคุณหรือมีความไม่เหมาะสม โปรดรายงานพวกเขาเพื่อให้ทีมตรวจสอบของเราสามารถตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสมหากละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน TikTok”