วิธีการหานักบำบัดโรคที่มีความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม

ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตที่มีความสามารถทางวัฒนธรรมและอ่อนไหวเป็นองค์ประกอบสำคัญของการส่งมอบบริการสุขภาพจิตที่มีคุณภาพสูง

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการที่ได้รับการฝึกอบรมความสามารถด้านวัฒนธรรมสามารถพัฒนาความรู้และทักษะในการรักษาผู้ป่วยจากภูมิหลังทางสังคมและเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และภาษาศาสตร์ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม การหานักบำบัดโรคที่มีความอ่อนไหวทางวัฒนธรรมไม่ใช่เรื่องง่าย

ความเหลื่อมล้ำในการใช้บริการสุขภาพจิต

คนผิวสีเข้าถึงบริการสุขภาพจิตคุณภาพสูงได้อย่างจำกัด ในปี 2015 มีเพียง 31% ของคนอเมริกันผิวสีและฮิสแปนิก และ 22% ของชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียได้รับบริการด้านสุขภาพจิต เทียบกับ 48% ของชาวอเมริกันผิวขาว ตามรายงานของสมาคมจิตแพทย์อเมริกัน

เมื่อชนกลุ่มน้อยได้รับการดูแลด้านสุขภาพจิต พวกเขาก็มีโอกาสน้อยที่จะได้รับการรักษาที่ดีที่สุดเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น การขาดประกัน การตีตรา และอุปสรรคทางภาษา

ในช่วงที่โควิด-19 ระบาด สุขภาพจิตเริ่มเป็นห่วงมากขึ้น ประมาณ 27.7% ของคนผิวดำและ 40.3% ของชาวฮิสแปนิกและลาตินรายงานว่ามีภาวะซึมเศร้าระหว่างเดือนเมษายนถึงพฤษภาคม 2020 นอกจากนี้ 22.9% ของชาวฮิสแปนิกและลาตินและ 5.2% ของคนผิวดำรายงานว่ามีความคิดฆ่าตัวตาย

หานักบำบัดโรคที่อ่อนไหวทางวัฒนธรรมและภาษา

ในการเริ่มดำเนินการค้นหานักบำบัดโรคที่เหมาะสม Lori Nixon Bethea, PhD, LPC, NCC, ACS, ผู้ให้คำปรึกษามืออาชีพที่ได้รับใบอนุญาตในนิวเจอร์ซีย์ แนะนำให้ใช้เครื่องมือ “find a therapist” เพื่อทำการค้นหาเบื้องต้น เว็บไซต์เช่น Psychology Today ซึ่งผู้ใช้สามารถค้นหาด้วยรหัสไปรษณีย์อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี Bethea บอก Verywell

เมื่อผู้ป่วยที่คาดหวังเข้ามาในสถานที่ของพวกเขา พวกเขาสามารถจำกัดนักบำบัดให้แคบลงตามความต้องการทางวัฒนธรรมและภาษาของพวกเขา ผู้คนสามารถกรองนักบำบัดตามภาษา ศรัทธา และชุมชนที่เคยให้บริการก่อนหน้านี้

การมีนักบำบัดโรคที่มีภูมิหลังคล้ายคลึงกันสามารถช่วยสร้างความสามัคคีได้ “นั่นอาจทำให้แต่ละคนสบายใจขึ้น” Bethea กล่าว

คล้ายกับการหารองเท้าผ้าใบดีๆ สักคู่ การหานักบำบัดคือการหารองเท้าที่พอดี Bethea เน้นว่าวิธีหนึ่งที่จะตัดสินว่าผู้ให้บริการจะตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยหรือไม่คือการใช้ประโยชน์จากการปรึกษาหารือ ก่อนการนัดหมายการรับเข้ารับบริการหรือการประเมินทางจิตเวช นักบำบัดจะจัดการประชุมสั้นๆ ซึ่งลูกค้าสามารถระบุได้ว่านักบำบัดโรคมีความเหมาะสมหรือไม่ Bethea กล่าว

เมื่อค้นหานักบำบัดโรค Debbie Opoku, MACP, RP ซึ่งเป็นนักจิตอายุรเวทที่ขึ้นทะเบียนแล้ว แนะนำให้ใช้ความอดทน เพราะการหานักบำบัดต้องใช้เวลา “ถ้าคุณไม่มีสายสัมพันธ์กับนักบำบัด คุณก็ออกไปหาคนอื่นได้” โอโปคุบอก Verywell

นอกจากการหานักบำบัดโรคที่ตรงกับความต้องการด้านวัฒนธรรมและภาษาแล้ว Opoku ยังแนะนำให้มองหานักบำบัดโรคที่มีข้อมูลประจำตัว “ปริญญาตรีนั้นยอดเยี่ยม แต่การมีปริญญาโทหรือปริญญาเอกนั้นดีกว่าเพราะพวกเขามีการศึกษาเฉพาะทางมากกว่า” Opoku กล่าว

แม้ว่าข้อมูลประจำตัวยังคงมีความสำคัญ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการเชื่อสัญชาตญาณ “ไม่ว่านักบำบัดโรคของคุณจะได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญมากแค่ไหน ความรู้สึกไว้วางใจและความสะดวกสบายของคุณควรมีความสำคัญสูงสุด” Opoku กล่าวเสริม

นักบำบัดโรคสามารถนำความรู้ด้านวัฒนธรรมและช่วยต่อสู้กับการบาดเจ็บทางเชื้อชาติ

นักบำบัดโรคที่มีความสามารถด้านวัฒนธรรมและภาษาศาสตร์ลงทุนเพื่อให้ได้มาซึ่งความรู้ทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับประชากรที่พวกเขาให้บริการ เพราะมันช่วยในการรักษาและฟื้นฟูร่างกาย Opoku กล่าว นักบำบัดโรคเหล่านี้ตระหนักถึงคุณค่าทางวัฒนธรรม สมมติฐาน และอคติของตนเอง และปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างไร เธอกล่าวเสริม

“ไม่ใช่ความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องให้ความรู้กับนักบำบัด” Bethea กล่าว

คนผิวสีมักต่อสู้กับความบอบช้ำทางเชื้อชาติหรือความเครียดทางเชื้อชาติ Opoku อธิบาย ซึ่งอาจส่งผลกระทบทั้งทางร่างกายและจิตใจ เป็นผลให้พวกเขาอาจต้องการหารือเกี่ยวกับความเศร้าโศกและความโกรธของพวกเขากับนักบำบัดโรคที่มีลักษณะเหมือนพวกเขา

“ไม่เป็นไรที่จะขอนักบำบัดที่ดูเหมือนคุณ มีวัฒนธรรมเดียวกันกับคุณ หรือมีประสบการณ์ชีวิตแบบเดียวกับคุณ” โอโปคุกล่าว “อาจต้องใช้เวลา แต่กระบวนการก็คุ้มค่า”