AI สามารถบรรเทาความเหงาและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้

ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับปัญญาประดิษฐ์ (AI) มักถูกมองว่าเป็นอันตรายและเต็มไปด้วยความหมายทางจริยธรรม

แนวคิดเรื่องการเปลี่ยนมนุษย์มาเป็นหุ่นยนต์คู่หูอาจดูเหมือนเป็นอาการที่น่าหดหู่ของชีวิตสมัยใหม่ที่โดดเดี่ยว และการล่มสลายของชุมชน แต่นักวิทยาศาสตร์บางคนแย้งว่ามันไม่ต่างกับการมีสัตว์เลี้ยงหรือตุ๊กตาเด็ก

ผู้คนที่ใกล้จะโดดเดี่ยวทางสังคมสามารถใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยฝึกฝนทักษะทางสังคมสำหรับการโต้ตอบในโลกแห่งความเป็นจริง เทคโนโลยียังสามารถนำมาใช้เพื่อป้องกันโรคซึมเศร้าที่สำคัญและช่วยรักษาเสถียรภาพของผู้ป่วยที่ต้องเผชิญกับวิกฤติสุขภาพจิต

ความเหงาไม่ได้เป็นเพียงสภาวะทางสังคมเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อจิตใจและร่างกายด้วย นักวิทยาศาสตร์บางคนประมาณว่าสำหรับผู้สูงอายุที่อยู่โดดเดี่ยว ความเสียหายที่เกิดขึ้นเทียบเท่ากับการสูบบุหรี่วันละ 15 มวน ความเหงามักจะนำไปสู่ภาวะซึมเศร้าลึกๆ และเมื่อความภาคภูมิใจในตนเองลดลง อาจทำให้บุคคลท้อใจจากการพยายามมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม และทำให้โอกาสในการฟื้นตัวลดลงไปอีก AI สามารถหยุดหรือย้อนกลับเกลียวด้านล่างนี้ได้

แชทบอทพื้นฐานในปัจจุบันมีความสามารถในการจัดการกับความเหงาอย่างจำกัด ในขณะที่คนส่วนน้อยใช้แชทบอท การขาดการป้องกันและกฎระเบียบทำให้แชทบอทกลายเป็นสิ่งเสพติดได้ นอกจากนี้ การที่แชทบอทไม่สามารถตอบสนองในลักษณะที่ซับซ้อนและเป็นส่วนตัวได้จะจำกัดการใช้งานในวงกว้าง แชทบอทยังพยายามทำความเข้าใจมากกว่าคำขอพื้นฐาน ซึ่งมักจะให้คำตอบที่แปลกประหลาดหรือไม่เกี่ยวข้อง ใครก็ตามที่ได้จัดการกับการบริการลูกค้า AI จะประทับใจกับความหงุดหงิดนี้

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีก็มีการปรับปรุงและในไม่ช้าจะเป็น 'มนุษย์' มากขึ้นกว่าเดิม ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น จะต้องมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือผู้คนที่อยู่โดดเดี่ยวอย่างแท้จริง

ต้องมีการป้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าแชทบอทจะไม่ทำให้พฤติกรรมและทัศนคติที่ไม่ดีต่อสุขภาพรุนแรงขึ้น ผู้ใช้อาจพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ช่วย AI ทำให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการปกป้องและรักษาความปลอดภัย

ผู้ใช้ที่กลัวจะเลือกความพึงพอใจทันทีของการโต้ตอบของ AI เหนือความผูกพันของมนุษย์นั้นถูกต้อง เพื่อป้องกันการติดยาเสพติด สหาย AI ต้องไม่เพียงแค่ให้การยืนยันเชิงบวกตามความต้องการเท่านั้น ความสัมพันธ์ของมนุษย์จำเป็นต้องสร้างความไว้วางใจเพื่อสร้างความคุ้นเคย โปรแกรมที่เลียนแบบสิ่งนี้อาจทำได้ยาก แต่จะเป็นเครื่องมือที่ดีต่อสุขภาพในการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดี

แอพพลิเคชั่นไม่ได้จำกัดอยู่เพียงความเหงา แชทบอทอาจมีศักยภาพในการช่วยให้เด็กออทิสติกพัฒนาทักษะทางสังคม โปรแกรมที่มีแบบฝึกหัดที่จำลองการสบตาและเสียงจากสิ่งแวดล้อมสามารถช่วยบุคคลที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทในการสร้างความสามารถทางสังคม

เพื่อนที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสุขภาพทั้งในช่วงเวลาที่ดีและไม่ดี ป้องกันความรู้สึกโดดเดี่ยวและความเหงา และช่วยป้องกันพฤติกรรมเสพติด มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่เข้าสังคมได้และต้องการให้ผู้อื่นในชีวิตทำงานอย่างเป็นธรรมชาติ หากไม่มีมิตรภาพ สุขภาพกายและสุขภาพจิตก็จะประสบ การใช้ AI เพื่อช่วยให้กลับคืนสู่สังคมและบรรเทาความเจ็บปวดจากความโดดเดี่ยวเป็นแนวคิดใหม่ที่มีแนวโน้ม อย่างไรก็ตาม การแทนที่ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์อย่างสมบูรณ์ด้วย AI ยังคงมีความเสี่ยง และต้องได้รับการดูแลด้วยความระมัดระวัง