สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Telehealth สำหรับโรคหัวใจ

โรคหัวใจเป็นสาเหตุสำคัญของการเสียชีวิตในอเมริกา และเป็นหนึ่งในภาวะเรื้อรังที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานที่สุดในการรักษา การควบคุมโรคหัวใจต้องใช้ยาและการจัดการอาการอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง ซึ่งอาจหมายถึงการมาเยี่ยมสำนักงานของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ โรงพยาบาล และศูนย์ทดสอบบ่อยครั้ง Telehealth เสนอทางเลือกสำหรับผู้ที่เป็นโรคหัวใจเพื่อจัดการการนัดหมายเหล่านี้ที่บ้านได้อย่างง่ายดาย รวมถึงการเยี่ยมเยียนทางวิดีโอและทางโทรศัพท์ มีคนไม่กี่คนที่ใช้ telehealth ก่อนการระบาดของโรค coronavirus 2019 (COVID-19) แต่ข้อมูลใหม่เปิดเผยว่าการใช้ Telehealth เพิ่มขึ้นมากถึง 3,000% ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2019 ถึงตุลาคม 2020

เมื่อใดควรใช้ Telehealth สำหรับโรคหัวใจ

การจัดการโรคหัวใจอาจใช้เวลานาน การนัดหมายใช้เวลาว่างจากการทำงานหรือภาระผูกพันอื่นๆ อาจจำเป็นต้องเข้ารับการตรวจบ่อยครั้ง และอาการของคุณมักจะได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ เช่น แพทย์โรคหัวใจ ซึ่งอาจไม่ได้อยู่ในชุมชนของคุณ Telehealth สามารถประหยัดเวลาในการเดินทางของผู้ป่วยไปและกลับจากการนัดหมาย

Telehealth สามารถใช้เพื่อจัดการโรคหัวใจได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• สำหรับการนัดหมายตามปกติ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณยังคงสามารถเห็นคุณและติดตามสัญญาณชีพของคุณ เช่น อุณหภูมิและความดันโลหิต
• คุณสามารถหารือเกี่ยวกับอาการใหม่และผลข้างเคียงของยากับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณ
• ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณสามารถให้คำปรึกษาด้านไลฟ์สไตล์และการปรับเปลี่ยนปัจจัยเสี่ยง
• ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลหรือผลการทดสอบกับคุณและหารือเกี่ยวกับสภาพของคุณ
• ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณสามารถเสนอให้อนุญาตยาตามใบสั่งแพทย์เพื่อให้คุณไปรับหรือส่งจากร้านขายยาในพื้นที่ของคุณ
• ในช่วงฤดูไข้หวัดใหญ่หรือเมื่อโรคติดเชื้ออื่นๆ มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น คุณสามารถจำกัดการสัมผัสกับความเจ็บป่วยที่อาจทำให้โรคหัวใจของคุณแย่ลงได้

ประโยชน์และความท้าทาย

ประโยชน์สูงสุดประการหนึ่งของการใช้ telehealth ในการจัดการโรคหัวใจคือการประหยัดเวลา การเช็คอินกับผู้เชี่ยวชาญของคุณผ่านทาง telehealth นั้นรวดเร็ว และคุณสามารถประหยัดเวลาในการเดินทางไปและกลับจากการนัดหมายแบบเผชิญหน้า รอพบที่สำนักงานผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณ และเสียเวลาส่วนตัวจากการทำงานไปพบการรักษาพยาบาลของคุณ ผู้ให้บริการ.

Telehealth ยังสามารถปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้ที่มีภาวะเรื้อรังเช่นโรคหัวใจ วิธีที่ telehealth สามารถช่วยได้ ได้แก่:

• ปรับปรุงการติดตามและการปฏิบัติตามแผนยาและการรักษา
• การเช็คอินบ่อยกว่าการไปพบด้วยตนเองสามารถช่วยให้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต เช่น การควบคุมอาหารและการออกกำลังกาย
• ช่วยให้ผู้ให้บริการของคุณเห็นสภาพความเป็นอยู่ของคุณและให้โอกาสคุณในการระบุความท้าทายที่คุณอาจมีในการเข้าถึงการดูแลหรือบรรลุเป้าหมายการรักษา
• ลดการสัมผัสกับโรคติดเชื้อ และสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว ความเสี่ยงของการบาดเจ็บจากการออกจากบ้าน
• ความง่ายในการจัดตารางเวลาช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยสามารถติดต่อกับผู้ป่วยได้อย่างสม่ำเสมอเพื่อใช้การแทรกแซงในเวลาที่เหมาะสมเมื่อสภาวะต่างๆ เปลี่ยนไป

ข้อจำกัดของ Telehealth

มีบางครั้งที่การไปพบแพทย์ทางไกลอาจไม่เพียงพอสำหรับผู้ที่เป็นโรคหัวใจ แม้ว่าความครอบคลุมสำหรับการเข้าชม telehealth จะเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการระบาดของ COVID-19 โดย Medicare, Medicaid และแผนประกันเอกชนจำนวนมากขยายการชำระเงินคืนสำหรับบริการเหล่านี้ หากคุณไม่มีประกันสุขภาพ คุณอาจจะต้องจ่ายตามอัตราที่ต้องจ่ายเอง สำหรับการเยี่ยมชมสุขภาพทางไกลของคุณ

เทคโนโลยีอาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางคน และบางคนอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อใช้ telehealth ในการจัดการสภาพของพวกเขา

คุณไม่ควรเข้ารับการตรวจสุขภาพทางไกลหากคุณมีอาการอย่างกะทันหันหรือมีอาการต่อไปนี้แย่ลง:

• หายใจถี่
• เวียนหัว
• เจ็บหน้าอก
• แขนขาบวม

อาการเหล่านี้อาจเป็นสัญญาณว่าอาการของคุณต้องการการรักษาพยาบาลทันที หากคุณพบอาการเหล่านี้ คุณควรไปที่ศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดหรือโทร 911

วิธีเตรียมตัวสำหรับการเยี่ยมชม Telehealth สำหรับโรคหัวใจ

หากคุณสนใจที่จะใช้บริการ telehealth เพื่อจัดการกับโรคหัวใจของคุณ ก่อนอื่นคุณควรติดต่อแพทย์โรคหัวใจหรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพเพื่อดูว่าพวกเขาให้บริการผ่าน telehealth หรือไม่ ผู้ให้บริการหลายรายที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยให้บริการ telehealth ได้ขยายการให้บริการในช่วงการระบาดของ COVID-19 หากผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณไม่ได้ให้บริการ telehealth และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะถูกมองในลักษณะนี้ คุณสามารถขอให้ผู้อ้างอิงถึงผู้ให้บริการที่ให้บริการ telehealth หรือคุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณพิจารณาเพิ่ม

หากคุณยังไม่เคยนัดหมายแพทย์ทางโทรศัพท์กับผู้ให้บริการด้านสุขภาพมาก่อน คุณจะต้องเตรียมตัวก่อนเข้ารับการตรวจครั้งแรกโดยทำดังนี้

• ทำความเข้าใจกับค่าใช้จ่าย รวมทั้งค่าประกันที่จ่ายร่วมกันและวงเงินที่หักได้ และวิธีที่คุณจะจ่ายสำหรับการเยี่ยมชมของคุณ
• ค้นหาข้อมูลที่ผู้ให้บริการต้องการจากคุณ
• ตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสุขภาพของคุณ
• ค้นหาว่ามีการใช้แพลตฟอร์มและอุปกรณ์เทคโนโลยีใดบ้าง และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสม

เมื่อถึงเวลาที่การนัดหมายของคุณเริ่มต้น คุณควรปฏิบัติเช่นเดียวกับการไปพบด้วยตนเอง โดยมีข้อพิจารณาเป็นพิเศษ:

• หาพื้นที่ส่วนตัวสำหรับการนัดหมายของคุณ ซึ่งจะไม่มีการรบกวน และคุณและผู้ให้บริการของคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การเยี่ยมชมได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอเพื่อให้ผู้ให้บริการมองเห็นคุณได้ชัดเจน
• มีรายการอาการและยาที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน
• พร้อมที่จะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพของคุณ อาการใหม่ ยาใหม่ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ตั้งแต่การมาครั้งล่าสุดของคุณ
• ทำงานผ่านอุปสรรคด้านภาษาหรือการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความต้องการล่าม สมาชิกในครอบครัว หรือผู้ดูแล
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ คุณมีลิงก์ที่ถูกต้องสำหรับการนัดหมาย และคุณเข้าใจวิธีเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณ
• ปิดหน้าต่างหรือแท็บเบราว์เซอร์เพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่คุณใช้สำหรับการนัดหมายของคุณทำงานได้ดี
• ตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในพื้นที่ที่คุณต้องการนัดหมาย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของคุณชาร์จจนเต็มแล้วหรือเสียบอุปกรณ์ของคุณก่อนการเยี่ยมชมของคุณจะเริ่มต้นขึ้น
• ถือกล้องของโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในระดับสายตาระหว่างการนัดหมาย
• สวมเสื้อผ้าหลวม ๆ หรือต้องแน่ใจว่าคุณสามารถแสดงส่วนต่าง ๆ ของร่างกายต่อผู้ให้บริการได้หากจำเป็นในระหว่างการนัดหมาย
• หากคุณมีเครื่องมือตรวจสอบที่บ้าน เช่น เครื่องวัดออกซิเจนในเลือดหรือเครื่องวัดความดันโลหิต ให้เก็บไว้ใกล้ตัวระหว่างการนัดหมาย
• เตรียมรายการคำถามที่จะถามในระหว่างการนัดหมายของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการเยี่ยมชม

เมื่อคุณกำหนดเวลาการเยี่ยมชมสุขภาพทางไกลกับผู้ให้บริการของคุณ คุณควรได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบและลิงก์เพื่อใช้งาน คุณควรเตรียมพร้อมที่จะเริ่มการนัดหมายในเวลาที่กำหนด นี่คือสิ่งที่อาจเกิดขึ้นต่อไป:

• คุณอาจได้รับแจ้งให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อวิดีโอและเสียงของคุณ
• เมื่อการเชื่อมต่อของคุณได้รับการยืนยัน คุณจะอยู่ในห้องรอเสมือนจริง
• หากคุณมีอุปกรณ์ตรวจสอบระยะไกล ผู้ให้บริการของคุณอาจขอให้คุณใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อให้ข้อมูล เช่น ระดับออกซิเจน อุณหภูมิ หรือความดันโลหิต
• ผู้ให้บริการของคุณจะทำการทดสอบ โดยจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำสำหรับการประเมิน คุณอาจถูกขอให้ไอ หายใจเข้าลึก ๆ หรือขยายลักษณะทางกายภาพหรือส่วนต่างๆ ของร่างกาย
• เมื่อการประเมินเสร็จสิ้น ผู้ให้บริการของคุณอาจหารือเกี่ยวกับการรักษาหรือติดตามผลที่จำเป็น
• เมื่อสิ้นสุดการเยี่ยมชม ผู้ให้บริการของคุณควรออกสรุปผลการค้นพบและคำแนะนำสำหรับใบสั่งยาหรือการรักษาอื่นๆ
• ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณอาจสั่งการตรวจเพิ่มเติมที่คุณควรทำก่อนการนัดหมายครั้งต่อไป เช่น การตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (echo) หรือคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (ECG)
• นอกจากนี้ คุณควรได้รับคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรหากการรักษาที่แนะนำไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ หรือหากอาการของคุณแย่ลง
• คุณอาจถูกขอให้กำหนดเวลานัดหมายครั้งต่อไป

โรคหัวใจอาจเป็นภาวะที่ยากต่อการจัดการ ในหลายกรณี โรคหัวใจมีความก้าวหน้าและจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตที่สำคัญและการไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญบ่อยครั้ง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวหรือผู้ที่เข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพในพื้นที่ของตนได้อย่างจำกัด telehealth เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูแลดูแลที่จำเป็นในการจัดการโรคหัวใจด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและสะดวก หากคุณมีอาการเปลี่ยนแปลงกะทันหันระหว่างการเข้ารับการตรวจหรือระหว่างรอการนัดหมาย อย่ารอช้าที่จะเข้ารับการรักษา การเปลี่ยนแปลงของภาวะหัวใจเต้นผิดจังหวะอาจเกิดขึ้นอย่างฉับพลันและเป็นอันตรายถึงชีวิต และมักต้องได้รับการรักษาพยาบาลทันที