วิธีป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเป็นปัญหาทางสังคมที่กำลังเติบโตซึ่งเป็นเรื่องปกติธรรมดาในชุมชนออนไลน์ การวิจัยระบุว่าหนึ่งในห้าของทวีตเหล่านี้ถูกกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต ในขณะที่ 59% ของวัยรุ่นถูกล่วงละเมิดทางออนไลน์ และอัตราการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ก็ดูเหมือนจะไม่ลดลง

ท่ามกลางการระบาดของ COVID-19 การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตได้ทวีความรุนแรงขึ้น ระหว่างคำสั่งให้อยู่บ้าน การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์เพิ่มขึ้น 70% และความเป็นพิษบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์เพิ่มขึ้น 40%

ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแม้จะมีการศึกษาเพิ่มขึ้นและปรับปรุงโครงการป้องกันการกลั่นแกล้งในโรงเรียน แต่อุบัติการณ์ของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นพ่อแม่จึงต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ในชีวิตของลูกๆ

ทำไมการป้องกันจึงสำคัญ

การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเป็นการจงใจและก่อให้เกิดอันตรายซ้ำแล้วซ้ำเล่าโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แอพเกม และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียออนไลน์ มักปรากฏเป็นบัญชีแสดงความเกลียดชัง โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่สร้างความเสียหาย ข่าวลือและการนินทาออนไลน์ และความคิดเห็นที่หยาบคายขณะเล่นเกม ความตั้งใจมักจะทำให้อับอาย คุกคาม ทำให้อับอาย ข่มขู่หรือละเมิดเป้าหมายที่ตั้งใจไว้เกือบทุกครั้ง

การวิจัยพบว่าผู้ที่ถูกกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์ต้องทนทุกข์กับผลที่ตามมามากมาย รวมถึงการดิ้นรนทางอารมณ์ ร่างกาย จิตใจ และวิชาการ ยิ่งไปกว่านั้น การกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ยังสร้างความเครียดให้กับชีวิตของคนหนุ่มสาวอีกด้วย การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตทำให้คนหนุ่มสาวรู้สึกเจ็บปวด อับอาย และบางครั้งก็หวาดกลัว

พวกเขาไม่เพียงแต่ตำหนิตัวเองสำหรับการทรมานและการล่วงละเมิดที่พวกเขาประสบเท่านั้น แต่ยังรู้สึกเครียดอย่างมากอีกด้วย อันที่จริง ผลการศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่าเกือบ 35% ของผู้ที่ถูกกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์รายงานว่ามีอาการเครียด

พฤติกรรมการนอนและการกินของเด็กอาจได้รับผลกระทบจากการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ บางครั้งเด็กๆ ที่ถูกกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์จะอดอาหารหรือกินมากเกินไป ไม่ว่าจะเป็นวิธีรับมือกับการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์หรือเพื่อพยายามเปลี่ยนรูปลักษณ์โดยหวังว่าการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์จะยุติลง

เกรดและกิจกรรมนอกหลักสูตรอาจประสบเนื่องจากการล่วงละเมิด วัยรุ่นอาจโดดเรียนหรือมีปัญหาในการจดจ่อกับการเรียน เพราะการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์นั้นกินเวลาและพลังงานทั้งหมด

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เหยื่อการกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์จะรู้สึกโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยว เด็กหลายคนที่เป็นเป้าหมายรายงานว่าถูกเนรเทศที่โรงเรียน ในทางกลับกัน ประสบการณ์นี้ส่งผลต่อความภาคภูมิใจในตนเองและความรู้สึกมีคุณค่าในตนเอง ในที่สุด การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตสามารถนำไปสู่การทำร้ายตนเองและแม้กระทั่งความคิดฆ่าตัวตาย

เมื่อเด็ก ๆ มักถูกคุกคามโดยผู้อื่นผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ข้อความ ข้อความโต้ตอบแบบทันที และโพสต์บนบล็อก พวกเขาจะเริ่มรู้สึกสิ้นหวัง พวกเขาอาจเริ่มคิดว่าวิธีเดียวที่จะหลุดพ้นจากความทุกข์ทรมานคือการฆ่าตัวตาย เนื่องจากความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์นั้นมีความสำคัญมาก พ่อแม่จึงควรปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ในชีวิตของลูกๆ

วิธีป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

แม้ว่าไม่มีทางที่จะป้องกันบุตรหลานของคุณจากการถูกกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ตได้ แต่ก็มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ร่วมกันเพื่อลดโอกาสที่พวกเขาจะตกเป็นเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงการใช้มาตรการด้านความปลอดภัยและการสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต คุณต้องคุยกันว่าการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ตคืออะไร ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเผชิญหน้า และวิธีที่มันสามารถบานปลายได้

สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยกับวัยรุ่นและวัยรุ่นของคุณเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ และสิ่งที่พวกเขาควรทำหากพวกเขาถูกรังแกทางออนไลน์

ปกป้องบัญชีและอุปกรณ์

เมื่อพูดถึงการป้องกันการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ตและพฤติกรรมที่คล้ายกัน เช่น การตกปลาดุก สิ่งสำคัญคือบุตรหลานของคุณต้องใช้รหัสผ่านในทุกสิ่ง รหัสผ่านเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปกป้องบัญชีและอุปกรณ์

เน้นว่าบุตรหลานของคุณไม่ควรแชร์รหัสผ่านกับใครเลย ซึ่งรวมถึงเพื่อนสนิทด้วย แม้ว่าพวกเขาจะเชื่อใจเพื่อนคนนั้นโดยปริยาย แต่ความจริงก็คือเพื่อน ๆ มาและไปและไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะเป็นเพื่อนกันตลอดไป

ใช้เครื่องมือและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ไม่ว่าวัยรุ่นของคุณจะทำอะไรทางออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและเครื่องมือที่องค์กรนำเสนอ เกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรวมถึง Instagram, Twitter, SnapChat และ TikTok มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ตรวจสอบแต่ละบัญชีกับบุตรหลานของคุณและช่วยพวกเขาตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็นการตั้งค่าที่ปลอดภัยที่สุด ซึ่งหมายความว่าทำให้บัญชีเป็นส่วนตัว ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแท็ก กำหนดให้ผู้อื่นต้องขออนุญาตก่อนแชร์รูปภาพของตน และอื่นๆ

เก็บของส่วนตัวไว้เป็นส่วนตัว

เด็กๆ ไม่ควรเปิดเผยที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือที่อยู่อีเมลของตนทางออนไลน์ พวกเขาควรระมัดระวังในการแบ่งปันข้อมูลมากเกินไปเกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาไปโรงเรียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเพื่อนหรือผู้ติดตามออนไลน์ที่พวกเขาไม่ค่อยรู้จัก

เตือนพวกเขาว่าผู้คนไม่ใช่คนที่พวกเขาอ้างว่าออนไลน์เสมอไป แม้ว่ารูปโปรไฟล์จะเป็นเด็กสาววัยรุ่น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคนที่อยู่เบื้องหลังบัญชีนั้นเป็นเด็กสาววัยรุ่นจริงๆ อาจเป็นคนที่แกล้งทำเป็นเด็กสาวเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวัยรุ่นคนอื่นๆ

จัดการการแชร์ตำแหน่ง

สมาร์ทโฟนบางรุ่นอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ตำแหน่งของตนกับเพื่อนๆ ซึ่งหมายความว่าหากพวกเขาแชร์ตำแหน่งกับผู้คน คนเหล่านี้จะรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน พูดคุยกับบุตรหลานของคุณเกี่ยวกับผู้ที่พวกเขาสามารถแบ่งปันตำแหน่งของพวกเขาด้วยหรือว่าพวกเขาสามารถแบ่งปันได้หรือไม่

บุตรหลานของคุณต้องคำนึงถึงว่ารูปภาพใดที่พวกเขาแบ่งปันและเมื่อใด ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้พวกเขาละเว้นจากการโพสต์ภาพวันหยุดจนกว่าคุณจะกลับจากวันหยุด ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ทำให้โลกออนไลน์ทั้งโลกรู้ว่าไม่มีใครอยู่ที่บ้านของคุณในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า

สอนให้คิดก่อนโพสต์

ช่วยให้วัยรุ่นและวัยรุ่นของคุณมีนิสัยที่จะใช้เวลาก่อนที่จะโพสต์ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถสร้างโพสต์แบบออฟไลน์แล้วกลับมาภายในหนึ่งชั่วโมงและตัดสินใจว่ายังต้องการโพสต์หรือไม่ การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้พวกเขาโพสต์สิ่งที่พวกเขาอาจจะเสียใจในภายหลัง

การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตอาจนำสิ่งที่บุตรหลานของคุณโพสต์ไปใช้ในทางใดทางหนึ่ง ดังนั้นการกระตุ้นให้บุตรหลานของคุณใช้เวลาคิดก่อนโพสต์จึงอาจเป็นประโยชน์ แน่นอน ถ้ามีคนต้องการใช้บางอย่างกับพวกเขา ก็ไม่จำเป็นว่าเนื้อหานั้นคืออะไร

แต่การสละเวลาสร้างโพสต์ บุตรหลานของคุณจะสามารถคิดผ่านสิ่งที่พวกเขาโพสต์ และตัดสินได้ว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการเปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่ นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเด็ก ๆ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับโซเชียลมีเดีย

คุณต้องสอนเด็กวัยรุ่นหรือวัยรุ่นของคุณถึงวิธีฝึกมารยาทดิจิทัล การใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือออนไลน์อื่น ๆ เป็นสิทธิพิเศษ ไม่ใช่สิทธิ์ และอาจถูกริบไปหากพวกเขาไม่สามารถใช้อย่างรับผิดชอบ

ดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

ทุกเดือนหรือประมาณนั้น ให้นั่งคุยกับเด็กวัยรุ่นหรือวัยรุ่นของคุณและดูบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา ร่วมกันกำหนดว่าโพสต์ใดที่อาจจำเป็นต้องลบออกจากบัญชีของพวกเขา แบบฝึกหัดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากเตรียมสมัครเข้ามหาวิทยาลัยหรือหางานใหม่

หลายครั้ง ผู้สรรหาบุคลากรของวิทยาลัยและผู้จัดการการจ้างงานจะตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของผู้สมัครเพื่อให้เข้าใจถึงบุคลิกและลักษณะนิสัยของผู้สมัคร ร่วมกับวัยรุ่นของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์และรูปถ่ายของวัยรุ่นของคุณกำลังส่งข้อความที่ต้องการให้ผู้อื่นได้รับ

ออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

เตือนวัยรุ่นหรือวัยรุ่นของคุณว่าเมื่อพวกเขาใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือแล็ปท็อปที่โรงเรียนหรือห้องสมุด พวกเขาควรออกจากระบบบัญชีที่ใช้ ซึ่งรวมถึงการออกจากระบบอีเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย บัญชีโรงเรียน บัญชี Amazon และบัญชีอื่นๆ ที่อาจเปิด

เพียงแค่ปิดแท็บไม่เพียงพอ หากมีคนเข้าใช้คอมพิวเตอร์ทันทีหลังจากทำเสร็จแล้ว พวกเขาอาจยังเข้าสู่บัญชีของบุตรหลานได้ และเมื่อเข้าถึงได้แล้ว ก็ควบคุมบัญชีนั้นได้โดยเปลี่ยนรหัสผ่าน

เมื่อควบคุมได้แล้ว พวกเขาสามารถแอบอ้างเป็นบุตรหลานของคุณทางออนไลน์ได้ด้วยการโพสต์ข้อความและความคิดเห็นปลอมที่ทำให้บุตรหลานของคุณดูแย่ นอกจากนี้ เมื่อคุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชี การกลับมาควบคุมอีกครั้งอาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานาน

ปฏิเสธที่จะตอบสนองต่อ Cyberbullies

หากบุตรหลานของคุณประสบกับการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ พวกเขาควรงดเว้นจากการตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ควรโต้เถียง พยายามอธิบาย หรือมีส่วนร่วมในทางใดทางหนึ่งกับผู้กลั่นแกล้งในโลกออนไลน์

ในระหว่างนี้ พวกเขาควรจับภาพหน้าจอของการล่วงละเมิดและบันทึกเป็นหลักฐานการเผชิญหน้า อาจจำเป็นต้องใช้เอกสารนี้เมื่อรายงานการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

รายงาน Cyberbullies

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณรู้ว่าพวกเขาควรรายงานการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเสมอ ซึ่งรวมถึงไม่เพียงแต่บอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ยังให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และฝ่ายอื่นๆ ที่จำเป็นรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น คุณอาจต้องติดต่อโรงเรียนหรือตำรวจเพื่อยุติการล่วงละเมิด

เมื่อส่งรายงานทั้งหมดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อบล็อกบุคคลหรือบัญชีที่รับผิดชอบการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต การทำเช่นนี้ไม่ได้ป้องกันพวกเขาจากการใช้บัญชีอื่นหรือพื้นที่สาธารณะเพื่อกลั่นแกล้งทวีตหรือวัยรุ่นของคุณบนอินเทอร์เน็ตต่อไป แต่จะทำให้พวกเขาช้าลง

วัยรุ่นควรเรียนรู้ที่จะเป็นผู้ยืนดูที่ดีด้วย หากพบเห็นการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตทางออนไลน์ พวกเขาควรละเว้นจากการมีส่วนร่วมในการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตและหาทางช่วยเหลือผู้ที่ตกเป็นเป้าหมายแทน พวกเขาควรรายงานสิ่งที่พบเห็นทางออนไลน์แก่ผู้ใหญ่ที่มีความรับผิดชอบเช่นคุณ ครู หรืออาจารย์ใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขารู้ว่าใครเป็นผู้ทำการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต

บ่อยกว่านั้น เด็ก ๆ ถูกกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์โดยคนที่พวกเขารู้จักจากโรงเรียนหรือชุมชนของพวกเขา ดังนั้นการยืนหยัดเพื่อบุคคลที่ตกเป็นเป้าหมายสามารถช่วยป้องกันเหตุการณ์การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้รังแกทางอินเทอร์เน็ตไม่ได้รับปฏิกิริยาที่ต้องการ

ไม่ว่าคุณจะต้องการปกป้องบุตรหลานของคุณในขณะที่พวกเขาเริ่มต้นในโลกออนไลน์ หรือพวกเขาเคยประสบกับการกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์แล้ว ก็ไม่สายเกินไป (หรือเร็วเกินไป) ที่จะใช้กลยุทธ์เพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต แม้แต่นักศึกษาและคนหนุ่มสาวก็สามารถได้รับประโยชน์จากมาตรการด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม

นั่งคุยกับลูกๆ ของคุณและวางกลยุทธ์ว่าพวกเขาไม่เพียงแต่ใช้เครื่องมือออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่พวกเขาสามารถป้องกันตนเองจากโทรลล์ การกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต และผู้คนที่เป็นพิษทางออนไลน์ คุณควรพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องทำหากพวกเขาถูกกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต รวมถึงวิธีการรายงานการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม

และจำไว้ว่าเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตไม่ใช่ปัญหา คนที่ใช้มันทำร้ายคนอื่นนั่นแหละคือปัญหาที่แท้จริง พยายามละเว้นจากการใช้เทคโนโลยีหรือจำกัดการเข้าถึงเครื่องมือออนไลน์ของบุตรหลาน ให้สอนวิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบแทน การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาไปตลอดชีวิต